Liputan6.com, Jakarta Server eCommerce Tokopedia sempat mengalami down. Akibatnya, pengguna tak bisa mengakses situs online dan aplikasinya.
Tim Tekno Liputan6.com mengetahui hal tersebut sekitar pukul 11.00 WIB, Selasa (28/6/2016) siang ini.
Pertama, kami sempat mengakses situs Tokopedia. Namun, halaman tidak terbuka. Kami mencoba membuka menu "Pesan" lewat aplikasi, tetapi tidak bisa.
Â
Baca Juga
Aplikasi malah menampilkan tulisan "Server is down". Saat kami kembali mengakses Tokopedia, halaman menampilkan tulisan "Tokopedia kelebihan pengunjung, silakan kembali dalam 1 menit."
Kemudian, kami sempat kembali mengakses beberapa menit kemudian. Namun, halaman malah menampilkan "Tokopedia sedang dalam perbaikan".
Menurut pantauan kami di Twitter, Tokopedia sempat mengalami hal serupa beberapa kali. Salah seorang pelanggan mengeluhkan hal tersebut. Keluhan ini telah disampaikan pelanggan sejak dua-tiga pekan lalu.
@tokopedia boss.. error lagi nih aplikasinya.. ga bisa konfirmasi pembayaran.. gini melulu sih.
— Maulana Rheza (@rheza_maul) June 28, 2016
Dihubungi tim Tekno Liputan6.com, Public Relation of Tokopedia, Antonia Adega, mengatakan pihaknya memang sempat mengalami kendala teknis karena kelebihan pengunjung.Â
"Tapi, sekarang (akses ke situs dan aplikasi) sudah baik-baik saja," tuturnya. Saat ini, situs dan aplikasi Tokopedia sudah bisa diakses kembali.
Advertisement
**Ingin mendapatkan informasi terbaru tentang Ramadan, bisa dibaca di sini.
(Cas/Isk)