Rencana merger-akuisisi PT Axis Telekomunikasi oleh PT XL Axiata Tbk masih terus berlangsung. Meskipun langkah korporasinya belum rampung, para pelanggan Axis dinyatakan sudah bisa menikmati layanan yang disediakan XL.
Hal itu diungkap oleh Ongki Kurniawan, Direktur Service Management XL di Restoran Euphoria, Jakarta, Rabu (12/2/2014). Menurutnya para pelanggan Axis kini sudah bisa menikmati kualitas layanan yang disediakan untuk pelanggan XL.
"Pelanggan Axis bisa mendapat kualitas yang sama dengan pelanggan XL ketika menghubungi nomor XL. Pelanggan Axis yang berada di lokasi tertentu yang pakai roaming dari fasilitas XL juga sudah bisa ikut menikmati kualitas dan pengalaman layanan kami," tambah Ongki lagi.
XL baru saja mengumumkan langkah transformasi jaringan yang dilakukan perusahaannya di empat kota besar yakni Jakarta, Bogor, Surabaya dan Malang. Perusahaan itu menginvestasikan Rp 300 miliar yang diambil melalui dana Capex perusahaan tahun 2014.
Operator selular itu mengaku perusahaannya melakukan desain ulang pada jaringan yang dimilikinya. Menurunkan komplain dan meningkatkan kualitas layanan bagi pelanggan menjadi alasan perusahaan itu melakukan transformasi ulang jaringan XL.
Meskipun pelanggan Axis sudah bisa menikmati layanan dari XL, Ongki mengaku kedua perusahaan penyedia layanan selular itu masih menggunakan jaringan masing-masing. Kerjasama melalui program XL-Axis Bersahabat beberapa waktu lalu yang memungkinkan pengguna nomor Axis menikmati layanan jaringan milik XL.
"Sementara ini jaringan kami masih terpisah. Tapi karena kerjasama lewat program XL-Axis Bersahabat yang dimulai beberapa waktu lalu, pelanggan Axis bisa ikut menikmati kualitas layanan yang XL sediakan," ujar Ongki saat dijumpai tim Tekno Liputan6.com.
Baca juga:
Belum Resmi 'Kawin', XL-Axis Makin Intim
Tawarkan Program Baru, Axis Gandeng XL
Kominfo Konsisten Restui `Perkawinan` XL - Axis
Pelanggan Axis Sudah Bisa Nikmati Layanan XL
Meskipun langkah korporasinya belum rampung, para pelanggan Axis dinyatakan sudah bisa menikmati layanan yang disediakan XL.
Diperbarui 12 Feb 2014, 18:00 WIBDiterbitkan 12 Feb 2014, 18:00 WIB
Advertisement
Video Pilihan Hari Ini
Produksi Liputan6.com
powered by
POPULER
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Berita Terbaru
Cara Menghilangkan Cegukan dengan Cepat, Berikut Metode Efektif yang Bisa Anda Coba
Cara Membersihkan Laptop Agar Tidak Lemot, Ikuti Panduan Berikut
Cara Menghafal Al-Quran dengan Mudah dan Efektif, Berikut Panduan Lengkapnya
Cara Menghormati Orang Tua, Panduan Lengkap untuk Berbakti
Cara Melatih Mental untuk Menghadapi Tantangan Hidup, Anak Muda Wajib Tahu
Menkum: Napi Narkoba yang Lolos Verifikasi Amnesti Sekitar 700 Orang
Cara Buat Channel YouTube, Begini Panduan Lengkap untuk Pemula
Cara Memperjelas Foto yang Blur Secara Online, Ikuti Panduan Berikut Ini
Cara Menghitung Umur dari Tanggal Lahir, Berikut Panduan Lengkapnya
Volume Kendaraan Meningkat Hingga 3 Ribu Unit di Exit Tol Bocimi 3 Parungkuda pada H+3 Lebaran
Cara Mengatasi Alergi, Berikut Panduan Lengkap untuk Meredakan Gejala
Gunung Gede Alami 21 Kali Gempa, Masyarakat Diimbau Waspada Potensi Letusan Freatik