Inovasi dan Layanan Digital MSIG Life Perkuat Posisi di Industri Asuransi

Liputan6.com, Jakarta PT MSIG Life Insurance Indonesia Tbk (MSIG Life) mencatatkan pencapaian luar biasa sepanjang 2024 dengan membayarkan klaim kesehatan dan meninggal dunia senilai Rp752 miliar. Langkah ini menegaskan komitmennya sebagai mitra terpercaya dalam menjaga stabilitas finansial nasabah saat menghadapi risiko kesehatan dan jiwa.

Menurut Lukman Auliadi, Head of Customer & Marketing MSIG Life, perusahaan berhasil membayarkan lebih dari 167.000 klaim sepanjang tahun lalu.

“Total pembayaran klaim kesehatan meningkat 19% dibandingkan tahun sebelumnya. Hal ini menunjukkan upaya nyata kami dalam melindungi ketahanan finansial keluarga. Dengan kondisi keuangan yang solid dan RBC sebesar 1.838,60% di Desember 2024—jauh melampaui batas minimum regulator sebesar 120%—MSIG Life tetap berada pada posisi yang kuat untuk memenuhi komitmen kepada nasabah,” ungkap Lukman.

MSIG Life juga memperkenalkan inovasi baru untuk menjawab kebutuhan perlindungan masyarakat yang semakin kompleks. Salah satu produk andalannya, Smile Ultima Term Life (SURE), memberikan perlindungan terhadap risiko meninggal dunia, manfaat untuk 10 penyakit kritis mayor, serta pengembalian premi hingga 140% bagi nasabah yang tidak melakukan klaim selama masa perlindungan.

Produk ini juga dirancang fleksibel, memungkinkan nasabah menentukan skema pembayaran dan durasi perlindungan sesuai kebutuhan mereka.

Tak hanya melalui produk, MSIG Life terus meningkatkan layanan dengan pendekatan digital. Aplikasi VEGA by MSIG Life menawarkan kemudahan dalam pengelolaan polis dan pengajuan klaim, sedangkan MyFit+ by MSIG Life memberikan fitur kesehatan untuk mendukung gaya hidup sehat nasabah.

“Melalui berbagai inovasi ini, kami ingin menjadi mitra terpercaya masyarakat dan pilihan utama nasabah. Komitmen kami adalah menghadirkan solusi perlindungan yang tidak hanya relevan, tetapi juga memberikan manfaat lebih bagi nasabah untuk menjalani hidup dengan percaya diri dan penuh makna,” tutup Lukman.