Cara Memulihkan WA yang Terhapus, Kembalikan Chat pada WhatsApp

Liputan6.com, Jakarta WhatsApp telah menjadi aplikasi pesan instan yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari kita. Namun, terkadang kita tidak sengaja menghapus pesan atau obrolan penting. Untungnya, ada beberapa cara untuk memulihkan chat WhatsApp yang terhapus.

Jika aplikasi WhatsApp terhapus, pengguna dapat mengembalikannya dengan mudah dengan mengunduh ulang dari Google Play Store (Android) atau App Store (iPhone). Setelah menginstal ulang, buka aplikasi dan masukkan nomor telepon yang sebelumnya digunakan. WhatsApp akan mengirimkan kode verifikasi melalui SMS untuk mengonfirmasi kepemilikan akun.

Artikel ini akan membahas secara mendalam berbagai metode yang dapat Anda gunakan untuk mengembalikan pesan WhatsApp yang hilang.

Pemulihan chat WhatsApp merujuk pada proses mengembalikan pesan-pesan yang telah terhapus atau hilang dari aplikasi WhatsApp. Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan, seperti penghapusan tidak sengaja, kerusakan perangkat, atau perubahan perangkat baru. Pemahaman tentang cara kerja sistem pencadangan dan pemulihan WhatsApp sangat penting untuk memaksimalkan peluang pengembalian pesan yang hilang.

WhatsApp menyimpan data percakapan pengguna dalam bentuk terenkripsi di perangkat pengguna dan menawarkan opsi untuk mencadangkan data tersebut ke layanan cloud seperti Google Drive untuk perangkat Android atau iCloud untuk perangkat iOS. Pencadangan ini memungkinkan pengguna untuk memulihkan riwayat chat mereka jika terjadi kehilangan data.

Penting untuk dicatat bahwa WhatsApp tidak menyimpan pesan-pesan pengguna di server mereka setelah pesan tersebut terkirim. Ini berarti bahwa pemulihan hanya mungkin dilakukan dari cadangan yang telah dibuat sebelumnya, baik di penyimpanan lokal perangkat atau di layanan cloud yang terhubung.

Bagi pengguna Android, Google Drive adalah pilihan utama untuk mencadangkan dan memulihkan chat WhatsApp. Berikut adalah langkah-langkah detail untuk memulihkan chat WhatsApp dari Google Drive:

1. Pastikan Anda menggunakan akun Google yang sama dengan yang digunakan untuk mencadangkan chat WhatsApp sebelumnya.
2. Hapus instalasi aplikasi WhatsApp dari perangkat Android Anda.
3. Unduh dan instal ulang aplikasi WhatsApp dari Google Play Store.
4. Buka aplikasi WhatsApp dan verifikasi nomor telepon Anda.
5. Setelah verifikasi berhasil, WhatsApp akan mendeteksi adanya cadangan di Google Drive dan menawarkan opsi untuk memulihkan.
6. Pilih "Pulihkan" ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive.
7. Tunggu hingga proses pemulihan selesai. Durasi proses ini tergantung pada ukuran cadangan dan kecepatan koneksi internet Anda.
8. Setelah pemulihan selesai, Anda akan melihat chat lama Anda kembali di aplikasi WhatsApp.

Penting untuk diingat bahwa pemulihan dari Google Drive akan menimpa data WhatsApp yang ada saat ini di perangkat Anda. Pastikan Anda tidak memiliki pesan penting yang belum dicadangkan sebelum melakukan pemulihan.

Selain itu, WhatsApp hanya menyimpan cadangan terbaru di Google Drive. Jika Anda ingin memulihkan chat dari cadangan yang lebih lama, Anda mungkin perlu menggunakan metode cadangan lokal.

Untuk pengguna iPhone, iCloud adalah platform utama untuk mencadangkan dan memulihkan chat WhatsApp. Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk memulihkan chat WhatsApp dari iCloud:

1. Pastikan iPhone Anda terhubung ke akun iCloud yang sama dengan yang digunakan untuk mencadangkan WhatsApp sebelumnya.
2. Hapus aplikasi WhatsApp dari iPhone Anda.
3. Kunjungi App Store dan unduh serta instal ulang aplikasi WhatsApp.
4. Buka WhatsApp dan masukkan nomor telepon Anda untuk verifikasi.
5. Setelah verifikasi berhasil, WhatsApp akan mendeteksi cadangan yang tersedia di iCloud.
6. Ketika muncul perintah "Pulihkan Riwayat Chat", pilih "Pulihkan" untuk memulai proses pemulihan.
7. Tunggu hingga proses pemulihan selesai. Waktu yang dibutuhkan tergantung pada ukuran cadangan dan kecepatan koneksi internet Anda.
8. Setelah selesai, Anda akan melihat chat lama Anda kembali di aplikasi WhatsApp.

Beberapa hal yang perlu diperhatikan saat memulihkan dari iCloud:

• Pastikan Anda memiliki cukup ruang penyimpanan di iPhone untuk menampung cadangan yang akan dipulihkan.
• Jika Anda menggunakan iCloud Keychain, pastikan fitur ini diaktifkan untuk memudahkan proses pemulihan.
• Pemulihan dari iCloud juga akan menimpa data WhatsApp yang ada saat ini di perangkat Anda.

Jika Anda mengalami masalah saat memulihkan dari iCloud, pastikan untuk memeriksa koneksi internet Anda dan memastikan bahwa Anda memiliki versi iOS terbaru yang kompatibel dengan WhatsApp.

Memulihkan chat WhatsApp dari cadangan lokal adalah opsi yang berguna, terutama jika Anda tidak memiliki akses ke cadangan cloud atau ingin memulihkan chat dari periode tertentu. Metode ini lebih umum digunakan pada perangkat Android. Berikut adalah langkah-langkah detailnya:

1. Buka aplikasi File Manager di perangkat Android Anda. Jika Anda tidak memilikinya, Anda dapat mengunduh aplikasi File Manager dari Google Play Store.
2. Navigasikan ke folder penyimpanan internal atau kartu SD (tergantung di mana WhatsApp Anda menyimpan data).
3. Cari dan buka folder "WhatsApp".
4. Di dalam folder WhatsApp, buka folder "Databases".
5. Anda akan melihat beberapa file dengan format "msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12" (atau nomor crypt yang lebih tinggi).
6. Pilih file dengan tanggal yang sesuai dengan periode chat yang ingin Anda pulihkan.
7. Ubah nama file tersebut menjadi "msgstore.db.crypt12" (pastikan untuk tidak mengubah ekstensi crypt-nya).
8. Hapus instalasi aplikasi WhatsApp dari perangkat Anda.
9. Instal ulang WhatsApp dan verifikasi nomor telepon Anda.
10. Saat diminta untuk memulihkan chat, pilih opsi "Restore".
11. WhatsApp akan memulihkan chat dari file cadangan lokal yang telah Anda pilih.

Beberapa hal penting yang perlu diperhatikan saat menggunakan metode cadangan lokal:

• WhatsApp menyimpan cadangan lokal hanya untuk tujuh hari terakhir. Jika Anda ingin memulihkan chat yang lebih lama dari itu, Anda mungkin perlu menggunakan metode lain.
• Pastikan Anda tidak menghapus atau memindahkan folder WhatsApp atau file-file di dalamnya selama proses ini.
• Jika Anda menggunakan perangkat dengan Android versi 10 atau lebih baru, Anda mungkin perlu memberikan izin khusus kepada aplikasi File Manager untuk mengakses folder WhatsApp.

Metode cadangan lokal ini dapat menjadi penyelamat jika Anda tidak memiliki akses ke cadangan cloud atau jika Anda ingin memulihkan chat dari periode tertentu yang tidak tersedia di cadangan cloud terbaru.

Ketika metode standar tidak berhasil, aplikasi pihak ketiga dapat menjadi alternatif untuk memulihkan chat WhatsApp yang terhapus. Namun, penting untuk berhati-hati dan memahami risiko serta batasan penggunaan aplikasi semacam ini. Berikut adalah beberapa aplikasi populer dan cara menggunakannya:

1. Dr.Fone - WhatsApp Transfer

Dr.Fone adalah salah satu aplikasi pemulihan data yang paling terkenal. Berikut langkah-langkah penggunaannya:

1. Unduh dan instal Dr.Fone di komputer Anda.
2. Pilih modul "WhatsApp Transfer".
3. Hubungkan perangkat Android atau iOS Anda ke komputer.
4. Pilih opsi "Restore Social App".
5. Pilih sumber backup (misalnya, iTunes atau iCloud untuk iPhone).
6. Pilih file backup yang ingin Anda pulihkan.
7. Tunggu hingga proses pemindaian dan pemulihan selesai.

2. Tenorshare UltData

UltData adalah aplikasi lain yang dapat membantu memulihkan data WhatsApp. Cara penggunaannya:

1. Unduh dan instal UltData di komputer Anda.
2. Pilih opsi "Recover WhatsApp Data".
3. Hubungkan perangkat Anda ke komputer dan izinkan aplikasi untuk mengaksesnya.
4. Pilih jenis data WhatsApp yang ingin Anda pulihkan.
5. Mulai pemindaian dan tunggu hingga selesai.
6. Pratinjau dan pilih pesan yang ingin dipulihkan.
7. Klik "Recover" untuk menyimpan pesan yang dipilih ke komputer Anda.

3. iMyFone D-Back

iMyFone D-Back adalah pilihan lain yang populer. Berikut cara menggunakannya:

1. Unduh dan instal iMyFone D-Back di komputer Anda.
2. Pilih mode "Recover from iOS Device" atau "Recover from Android Device".
3. Hubungkan perangkat Anda ke komputer.
4. Pilih "WhatsApp" sebagai jenis data yang ingin dipulihkan.
5. Mulai pemindaian dan tunggu hingga proses selesai.
6. Pratinjau dan pilih pesan WhatsApp yang ingin dipulihkan.
7. Klik "Recover" untuk menyimpan pesan yang dipilih ke komputer Anda.

Perlu diingat bahwa penggunaan aplikasi pihak ketiga memiliki beberapa risiko dan pertimbangan:

• Keamanan dan privasi: Aplikasi ini mungkin memerlukan akses ke data pribadi Anda. Pastikan untuk memilih aplikasi terpercaya dan baca syarat dan ketentuan dengan cermat.
• Biaya: Kebanyakan aplikasi pemulihan data yang efektif adalah aplikasi berbayar.
• Kompatibilitas: Tidak semua aplikasi kompatibel dengan semua jenis perangkat atau versi sistem operasi.
• Keberhasilan tidak dijamin: Meskipun aplikasi ini dapat membantu dalam banyak kasus, tidak ada jaminan 100% bahwa semua data dapat dipulihkan.

Sebelum menggunakan aplikasi pihak ketiga, pastikan untuk mencoba metode resmi yang disediakan oleh WhatsApp terlebih dahulu. Jika Anda memutuskan untuk menggunakan aplikasi pihak ketiga, lakukan penelitian yang cermat dan pilih aplikasi dengan reputasi baik dan ulasan positif dari pengguna lain.

Mencegah kehilangan chat WhatsApp adalah langkah terbaik untuk menghindari stres dan kesulitan dalam memulihkan pesan yang hilang. Berikut adalah beberapa langkah pencegahan yang dapat Anda terapkan:

1. Aktifkan Pencadangan Otomatis

Pastikan fitur pencadangan otomatis di WhatsApp telah diaktifkan. Untuk melakukannya:

• Di Android: Buka WhatsApp > Menu > Setelan > Chat > Cadangan Chat > Cadangkan ke Google Drive
• Di iOS: Buka WhatsApp > Setelan > Chat > Cadangan Chat > Cadangkan Sekarang

Atur frekuensi pencadangan sesuai kebutuhan Anda (harian, mingguan, atau bulanan).

2. Lakukan Pencadangan Manual Secara Rutin

Selain pencadangan otomatis, lakukan pencadangan manual secara rutin, terutama sebelum melakukan perubahan besar pada perangkat atau aplikasi WhatsApp Anda.

3. Periksa Ruang Penyimpanan

Pastikan Anda memiliki cukup ruang penyimpanan di perangkat dan akun cloud Anda untuk menyimpan cadangan WhatsApp.

4. Gunakan Fitur Arsip dengan Bijak

Alih-alih menghapus chat penting, gunakan fitur arsip untuk menyembunyikan percakapan dari daftar chat utama tanpa menghapusnya.

5. Ekspor Chat Penting

Untuk percakapan yang sangat penting, gunakan fitur ekspor chat WhatsApp untuk menyimpan salinan di luar aplikasi:

• Buka chat yang ingin diekspor
• Ketuk nama kontak atau grup di bagian atas
• Gulir ke bawah dan pilih "Ekspor chat"
• Pilih apakah Anda ingin menyertakan media atau hanya teks
• Pilih metode untuk mengirim atau menyimpan file ekspor

6. Berhati-hati saat Menghapus Pesan

Selalu periksa dua kali sebelum menghapus pesan atau obrolan. WhatsApp menawarkan opsi untuk menghapus pesan "untuk saya" atau "untuk semua orang". Pastikan Anda memilih opsi yang tepat.

7. Perbarui Aplikasi WhatsApp Secara Rutin

Selalu perbarui aplikasi WhatsApp Anda ke versi terbaru untuk mendapatkan fitur keamanan dan pembaruan terbaru yang mungkin termasuk perbaikan terkait pencadangan dan pemulihan data.

8. Gunakan Fitur Verifikasi Dua Langkah

Aktifkan verifikasi dua langkah di WhatsApp untuk menambah lapisan keamanan tambahan pada akun Anda, yang dapat membantu mencegah akses tidak sah yang mungkin mengakibatkan kehilangan data.

9. Hindari Menggunakan Aplikasi WhatsApp Modifikasi

Aplikasi WhatsApp modifikasi atau tidak resmi dapat meningkatkan risiko kehilangan data dan masalah keamanan. Selalu gunakan aplikasi WhatsApp resmi dari toko aplikasi resmi.

10. Edukasi Diri Sendiri dan Pengguna Lain

Pahami cara kerja fitur-fitur WhatsApp dan edukasi anggota keluarga atau tim Anda tentang pentingnya pencadangan data dan penggunaan WhatsApp yang aman.

Dengan menerapkan langkah-langkah pencegahan ini, Anda dapat secara signifikan mengurangi risiko kehilangan chat penting di WhatsApp dan memastikan bahwa data Anda tetap aman dan dapat diakses kapan pun diperlukan.

Selain metode-metode utama yang telah dibahas sebelumnya, berikut adalah beberapa tips tambahan yang dapat membantu Anda dalam proses pemulihan chat WhatsApp:

1. Periksa Folder Arsip

Terkadang, chat yang kita kira telah terhapus sebenarnya hanya diarsipkan. Periksa folder Arsip di WhatsApp Anda:

• Buka WhatsApp dan gulir ke bagian bawah daftar chat
• Ketuk "Arsip" atau "Archived Chats"
• Periksa apakah chat yang Anda cari ada di sini

2. Gunakan Fitur Pencarian WhatsApp

Fitur pencarian WhatsApp dapat membantu Anda menemukan pesan tertentu yang mungkin Anda kira telah terhapus:

• Buka WhatsApp dan ketuk ikon pencarian di bagian atas
• Masukkan kata kunci yang berkaitan dengan pesan yang Anda cari
• Periksa hasil pencarian untuk menemukan pesan yang Anda inginkan

3. Periksa Perangkat Lain

Jika Anda menggunakan WhatsApp di beberapa perangkat, periksa apakah chat yang hilang masih ada di perangkat lain.

4. Hubungi Pengirim Pesan

Jika chat yang hilang melibatkan orang lain, coba hubungi mereka dan minta untuk mengirimkan ulang informasi penting atau meneruskan pesan yang relevan.

5. Gunakan Fitur WhatsApp Web

Terkadang, WhatsApp Web mungkin masih menyimpan cache dari chat Anda. Coba akses WhatsApp Web dan periksa apakah chat yang hilang masih tersedia di sana.

6. Periksa Notifikasi Email

Jika Anda telah mengatur WhatsApp untuk mengirimkan notifikasi email, periksa kotak masuk email Anda. Mungkin ada salinan pesan penting di sana.

7. Gunakan Fitur "Kirim Chat melalui Email"

Untuk chat yang sangat penting, gunakan fitur "Kirim chat melalui email" secara rutin:

• Buka chat yang ingin Anda simpan
• Ketuk nama kontak atau grup > Ekspor chat
• Pilih "Tanpa Media" atau "Sertakan Media"
• Pilih aplikasi email dan kirim ke diri sendiri

8. Pertimbangkan Penggunaan Aplikasi Pencatat Notifikasi

Aplikasi pencatat notifikasi dapat menyimpan riwayat notifikasi WhatsApp Anda, yang mungkin berguna jika chat terhapus. Namun, perhatikan implikasi privasi saat menggunakan aplikasi semacam ini.

9. Buat Cadangan Manual Secara Teratur

Selain cadangan otomatis, lakukan cadangan manual secara teratur, terutama sebelum melakukan perubahan besar pada perangkat atau aplikasi WhatsApp Anda.

10. Jangan Panik dan Bertindak Cepat

Jika Anda menyadari bahwa chat penting telah terhapus, jangan panik. Bertindak cepat dan coba metode pemulihan sesegera mungkin untuk meningkatkan peluang keberhasilan.

Dengan menerapkan tips-tips ini, Anda dapat meningkatkan peluang untuk memulihkan chat WhatsApp yang hilang atau terhapus. Ingatlah bahwa pencegahan selalu lebih baik daripada pemulihan, jadi pastikan untuk selalu mencadangkan data Anda secara teratur.

Q1: Apakah mungkin memulihkan chat WhatsApp yang terhapus tanpa cadangan?

A: Memulihkan chat WhatsApp tanpa cadangan sangat sulit dan jarang berhasil. WhatsApp tidak menyimpan pesan di server mereka setelah terkirim, jadi tanpa cadangan, peluang pemulihan sangat kecil. Namun, beberapa aplikasi pihak ketiga mengklaim dapat memulihkan data tanpa cadangan, meskipun keberhasilannya tidak dijamin.

Q2: Berapa lama WhatsApp menyimpan cadangan lokal?

A: WhatsApp menyimpan cadangan lokal di perangkat Android selama 7 hari. Setelah itu, cadangan yang lebih lama akan dihapus secara otomatis untuk menghemat ruang penyimpanan.

Q3: Apakah saya bisa memulihkan chat WhatsApp dari nomor lama ke nomor baru?

A: Ya, Anda dapat memulihkan chat dari nomor lama ke nomor baru, tetapi prosesnya sedikit rumit. Anda perlu mengubah nomor di akun WhatsApp lama Anda ke nomor baru, membuat cadangan, lalu memulihkan cadangan tersebut di perangkat dengan nomor baru.

Q4: Apakah memulihkan chat akan mengembalikan media juga?

A: Ya, jika media (foto, video, dokumen) termasuk dalam cadangan yang Anda pulihkan, mereka juga akan dikembalikan. Namun, ini tergantung pada pengaturan cadangan Anda dan apakah Anda memilih untuk menyertakan media saat membuat cadangan.

Q5: Bisakah saya memulihkan chat dari cadangan yang lebih lama daripada yang terbaru?

A: Untuk cadangan Google Drive atau iCloud, biasanya hanya cadangan terbaru yang tersedia untuk pemulihan. Namun, jika Anda menggunakan cadangan lokal di Android, Anda mungkin dapat memilih file cadangan yang lebih lama dari folder WhatsApp/Databases di penyimpanan perangkat Anda.

Q6: Apakah aman menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk memulihkan chat WhatsApp?

A: Meskipun beberapa aplikasi pihak ketiga dapat membantu memulihkan chat, penggunaannya memiliki risiko keamanan dan privasi. Selalu prioritaskan metode resmi dari WhatsApp. Jika Anda memutuskan untuk menggunakan aplikasi pihak ketiga, pilih yang terpercaya dan baca ulasan serta kebijakan privasi mereka dengan cermat.

Q7: Mengapa proses pemulihan chat WhatsApp terkadang gagal?

A: Pemulihan chat dapat gagal karena beberapa alasan, termasuk:

• Cadangan yang rusak atau tidak lengkap
• Perbedaan versi WhatsApp antara saat cadangan dibuat dan saat pemulihan
• Masalah koneksi internet
• Kurangnya ruang penyimpanan di perangkat
• Ketidakcocokan antara nomor telepon atau akun Google/iCloud yang digunakan untuk cadangan dan pemulihan

Q8: Apakah memulihkan chat akan menghapus pesan baru yang diterima setelah cadangan terakhir?

A: Ya, memulihkan dari cadangan biasanya akan menimpa semua data WhatsApp yang ada saat ini di perangkat Anda dengan data dari cadangan. Pesan yang diterima setelah cadangan terakhir dibuat akan hilang setelah pemulihan.

Q9: Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memulihkan chat WhatsApp?

A: Waktu yang dibutuhkan untuk memulihkan chat WhatsApp bervariasi tergantung pada ukuran cadangan dan kecepatan internet Anda. Bisa memakan waktu dari beberapa menit hingga beberapa jam untuk cadangan yang sangat besar.

Q10: Apakah saya bisa memulihkan chat WhatsApp yang terhapus setelah beberapa bulan?

A: Kemungkinan memulihkan chat yang terhapus setelah beberapa bulan sangat kecil, kecuali jika Anda memiliki cadangan dari periode tersebut. WhatsApp biasanya hanya menyimpan cadangan terbaru di layanan cloud, dan cadangan lokal hanya disimpan selama 7 hari.