Tak Puas dengan Pendaftaran CPNS 2024, Lapor ke Sini

Liputan6.com, Jakarta Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Abdullah Azwar Anas mengimbau Badan Kepegawaian Negara (BKN) serta seluruh Kantor Regional untuk ‘jemput bola’ dalam memastikan kelancaran rekrutmen CPNS 2024.

Ia mengimbau BKN untuk menyiapkan strategi complaint handling di setiap titik kantor BKN di pusat, regional maupun Unit Pelaksana Teknis (UPT).

“Perlu pusat informasi atau crisis center yang disiap siagakan di setiap titip kantor BKN baik online maupun offline. Butuh tenaga ekstra terkait complaint handling dan penanganan berbagai informasi terkait CPNS, PPPK, dan non-ASN,” kata Anas saat pertemuan dengan Kanreg BKN seluruh Indonesia, secara hibrida, Selasa (10/9/2024).

Anas mengatakan seluruh Kanreg BKN sebagai pelaksana teknis rekrutmen CASN menjadi ujung tombak kelancaran pelaksanaan CASN. Crisis Center yang disiapkan diharapkan dapat menangani keluhan dari masyarakat atau calon pelamar CASN di tahun 2024.

BKN diimbau untuk menyiapkan standard operating procedure (SOP) sebagai panduan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan krusial yang sering ditanyakan calon pelamar terkait pengadaan CASN.

“Secara periodik perlu dilakukan koordinasi dengan seluruh Kanreg, karena akan banyak pertanyaan dari calon pelamar CPNS maupun PPPK yang perlu mendapatkan penjelasan dengan baik, sehingga ada pemahaman yang sama," ujarnya. Disamping itu, Anas menegaskan perlu komitmen bersama dalam mengawal pelaksanaan rekrutmen CASN tahun 2024. Seluruh Panitia Seleksi pun diimbau untuk menjaga integritas dan moralitas pengadaan CASN.

Anas berharap BKN dapat mengoptimalkan mekanisme complaint handling agar pertanyaan maupun keluhan dari masyarakat dapat tertangani dengan baik. Terkait penanganan keluhan masyarakat mengenai CASN 2024, BKN akan mengaktifkan Satuan Tugas (Satgas) SSCASN. Satgas tersebut nantinya akan menangani pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan oleh masyarakat.

“BKN sudah menyediakan PIC yang akan meng-handle untuk mensupport seleksi CASN,” ujar Plt. Kepala BKN Haryomo Dwi Putranto.

Selain itu BKN telah menyediakan Pusat Bantuan bagi calon pelamar CASN melalui https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/ . Pada layanan helpdesk tersebut calon pelamar dapat menanyakan terkait permasalahan terkait data diri, pengaduan data ASN, permasalahan terkait keamanan password, dan keluhan lainnya.

Sebelumnya, Badan Kepegawaian Negara (BKN) mencatat ada 3,6 juta orang yang telah mendaftar seleksi Calon Pegawai Negeri Sipil atau CPNS 2024. Tercatat ada 10 instansi pemerintah pusat yang paling sedikit peminatnya.

Dari 10 instansi tersebut, jumlah pendaftar CPNS di 9 instansi lebih banyak dibandingkan dengan formasinya. Hanya ada 1 instansi yang lebih sedikit dari jumlah formasi yang disediakan.

Simak daftar kementerian/lembaga paling sedikit peminat Seleksi CPNS 2024.

Paling sedikit ada Kementerian Koordinator Bidang Pembangunan Manusia dan Kebudayaan dengan 65 formasi dan 380 orang pendaftar. Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi dengan 61 formasi dan 440 orang pendaftar.

Kemudian, Sekretariat Jenderal Komisi Nasional Hak Asasi Manusia dengan 38 formasi dan 459 orang pendaftar.

Badan Riset dan Inovasi Nasional (BRIN) dengan 500 formasi dan 486 orang pendaftar. BRIN jadi satu-satunya instansi dengan pendaftar seleksi CPNS 2024 lebih sedikit dari formasi.

Kemudian, ada Sekretariat Jenderal MPR dengan 25 dan 505 orang pendaftar. Badan Pembinaan Ideologi Pancasila dengan 53 formasi dan 842 orang pendaftar.

Setjen WANTANNAS dengan 64 formasi dan 885 orang pendaftar. Badan Nasional Penanggulangan Terorisme dengan 194 formasi dan 972 orang pendaftar.

Sekretariat Jenderal Komisi Yudisial dengan 145 formasi dan 1.034 orang pendaftar. Serta, Badan Informasi Geospasial dengan 82 dan 1.184 orang pendaftar Seleksi CPNS 2024.

Badan Kepegawaian Negara (BKN) mencatat ada 3,6 juta orang yang mendaftar Seleksi Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) 2024. Sejumlah formasi di instansi pusat dan daerah puh terlihat menjadi primadona.

Lantas, instansi mana saja yang jadi piihan para pelamar CPNS 2024?

Mengutip data BKN per 9 September 2024 pukul 20.00 WIB, ada 10 instansi pusat yang menjadi favorit. Yakni, Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia dengan 9.070 formasi dan 541.647 orang pelamar.

Diikuti oleh Kementerian Agama dengan 20.772 formasi dan 287.683 orang pelamar. Kementerian Kesehatan dengan 8.607 formasi dan 102.989 orang pelamar.

Kementerian Komunikasi dan Informatika dengan 4.215 formasi dan 82.136 pelamar. Kejaksaan Agung dengan 9.694 formasi dan 79.778 orang pelamar.

Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi dengan 12.843 formasi dan 66.164 orang pelamar. Kementerian Pertahanan dengan 6.566 formasi dan 42.830 pelamar.

Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan dengan 3.066 formasi dan 41.812 pelamar. Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional dengan 1.206 formasi dan 37.504 orang pelamar. Serta Kementerian Keuangan dengan 1.230 formasi dan 36.927 orang pelamar.

Badan Kepegawaian Negara (BKN) mencatat ssbanyak 3,6 juta orang sudah mendaftar seleksi Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS). 1,3 juts diantaranya memenuhi syarat.

Mengutip unggahan BKN melalui akun Instagram @bkngoid, data tersebut dikumpulan per Senin, 9 September 2024 pukul 20.00 WIB.

Adapun, rincian data CPNS di momen pemdaftaran hari ke 21 ini ada peningkatan. Pendaftar CPNS tercatat sebanyak 3.670.943. Kemudian, 2.701.673 telah submit atau memilih instansi.

Selanjutnya, sebanyak 1.378.016 orang pendaftar telah terverifikasi memenuhi syarat dari instansi. Sedangkan, 245.318 orang lainnya dinyatakan terverifikasi tidak memenuhi syarat.

Jika dilihat menurut sebarannya, pelamar Seleksi CPNS 2024 paling banyak menyasar Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia sebanyak 541.647 orang dari 9.070 formasi.

Diikuti dengan Kementerian Agama sebanyak 287.683 orang pelamar dengan 20.772 formasi. Serta, Kementerian Kesehatan sebanyak 102.989 pelamar dari 8.607 formasi.

Sementara itu, instansi daerah paling banyak di Pemerintah Provinsi DKI Jakarta sebanyak 41.369 pelamar dari 4.413 formasi.

Diikuti Pemerintah Provinsi Jawa Timur dengan 29.871 pelamar dari 2.314 formasi. Serta, Pemerintah Kabupaten Sijunjung dengan 29.777 pelamar dari 1.261 formasi.