Tutup Perayaan Imlek 2025, Bank Mandiri Komit Perkuat Layanan dan Inovasi Digital

Liputan6.com, Jakarta Sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan serta loyalitas nasabah, khususnya di segmen High Net-Worth Individuals (HNWI), Bank Mandiri menggelar perayaan Tahun Baru Imlek 2576 Kongzilidi tiga kota besar secara serentak, yakni Medan, Surabaya, dan Jakarta, Senin (10/2/2025).

Direktur Utama Bank Mandiri, Darmawan Junaidi mengungkapkan, momen Imlek menjadi kesempatan istimewa bagi perseroan untuk mempererat hubungan dengan nasabah utama. Ia menyebut, kegiatan itu pun dihadirkan guna memberikan pengalaman yang berkesan dan penuh makna bagi nasabah.

"Perayaan ini juga menjadi bentuk penghormatan terhadap budaya serta dukungan kami bagi pertumbuhan ekonomi nasional,” ungkapnya.

Di sisi lain, Darmawan menjelaskan, di tengah transformasi digital, Bank Mandiri terus meningkatkan kualitas layanan dengan menghadirkan solusi finansial berbasis teknologi.

“Kami terus mendorong inovasi digital agar dapat menghadirkan solusi keuangan yang lebih cepat, mudah, dan terintegrasi. Fokus kami adalah memberikan kenyamanan dan keamanan bagi nasabah dalam setiap transaksi,” jelasnya.

Darmawan pun mengungkapkan, Bank Mandiri terus berfokus pada akselerasi transformasi teknologi guna meningkatkan efisiensi serta keamanan layanan.

"Upaya ini diiringi dengan optimalisasi wholesale value chain yang mendukung kebutuhan transaksi berbagai sektor, mulai dari korporasi, komersial, hingga usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), untuk menciptakan solusi finansial yang menyeluruh serta memberikan nilai tambah," ungkapnya.

Darmawan mengatakan, melalui kombinasi jaringan layanan dan inovasi digital yang terus kami kembangkan, Bank Mandiri berupaya menciptakan solusi finansial yang semakin terintegrasi dan adaptif.

"Untuk itu, kepercayaan nasabah menjadi prioritas utama kami, dan ke depan Bank Mandiri akan terus menghadirkan layanan yang relevan dengan kebutuhan bisnis serta dinamika ekonomi, sekaligus mendukung akselerasi pertumbuhan nasional," katanya.

Hingga akhir tahun 2024, jumlah pengguna super app Livin’ by Mandiri telah menembus 29,3 juta dengan frekuensi transaksi mencapai 3,9 miliar transaksi atau tumbuh 38 persen secara year on year (YoY).

Selain itu, Kopra by Mandiri telah mengelola transaksi senilai Rp22.700 triliun dengan pertumbuhan volume transaksi sebesar 17 persen YoY, dengan frekuensi mencapai 1,3 miliar transaksi, naik 21 persen secara YoY.

Dengan lebih dari 2.053 kantor cabang serta dilengkapi dengan 6306 unit ATM, 6563 unit CRM dan 290 unit CSM yang terhubung dalam jaringan ATM Link, ATM Bersama, ATM Prima dan Visa/Plus, 253.528 unit Electronic Data Capture (EDC), Bank Mandiri terus berupaya menyediakan layanan finansial yang optimal bagi berbagai segmen masyarakat dan dunia usaha.

Infrastruktur perbankan yang luas ini diperkuat dengan inovasi digital, seperti Livin’ by Mandiri untuk nasabah ritel dan Kopra by Mandiri bagi segmen wholesale, guna menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih cepat, mudah, dan terintegrasi.

Lalu, untuk memeriahkan rangkaian perayaan Imlek tahun ini, Bank Mandiri juga menghadirkan program promosi eksklusif melalui Fokus Promo (FOMO) Imlek. Nasabah berkesempatan menikmati diskon hingga Rp888 ribu, cashback menarik, serta berbagai keuntungan lain saat bertransaksi dengan Livin’ by Mandiri, Mandiri Kartu Kredit, Mandiri Kartu Debit, Livin’poin, dan QRIS Livin’ by Mandiri.

Selain itu, tersedia promo eksklusif seperti Cuan 888 Livin’poin untuk investasi, Livin’ KPR dengan bunga mulai dari 3,7 persen selama lima tahun, serta Angpao Rp188 ribu untuk Tabungan Rencana.

Sebagai pelengkap, Bank Mandiri juga menghadirkan edisi khusus Mandiri e-Money bertema Shinchan Oriental Series yang dipastikan membawa nuansa keberuntungan dalam setiap transaksi. Seri ini hadir dengan 12 desain unik yang menampilkan karakter populer dari kartun Crayon Shinchan dalam nuansa astrologi Tionghoa.

(*)