Strategi Ampuh Daihatsu untuk Menjaga Kualitas Mobil

Liputan6.com, Jakarta - PT Astra Daihatsu Motor (ADM) terus memberikan pelayanan dan kualitas terbaik untuk menjaga kepuasaan dan kepercayaan konsumen. Dengan begitu, guna mewujudkan komitmen tersebut, jenama asal Jepang ini berinovasi dan mengembangkan kemampuan karyawannya dalam melakukan improvement di tiap proses produksi melalui ADM 33rd QCC-SS (Quality Control Circle – Suggestion System) Convention Award 2020.

Kegiatan yang mengangkat tema Lets Innovate to Surf the Wave, Be Happy and Keep Growing ini dilaksanakan Kamis, 22 Oktober 2020 secara virtual.

Konvensi yang rutin diadakan dua kali dalam satu tahun ini, menjadi bagian dari inovasi berkelanjutan Daihatsu, agar dapat selalu memberikan produk yang berkualitas kepada pelanggan.

Program ini dibuat sebagai ajang kompetisi antar karyawan hingga Divisi, dalam menunjukkan hasil inovasi di setiap proses di area kerja masing-masing. Terdapat dua kategori kompetisi inovasi ini, yaitu kategori individu dan kelompok.

Saksikan Video Pilihan di Bawah Ini:

Dijelaskan Wakil Presiden Direktur PT ADM, Erlan Krisnaring, pihaknya harus terus beradaptasi dalam melakukan setiap aktivitas dengan tetap menjaga protokol kesehatan. Di saat yang sama, Daihatsu juga harus kreatif, selalu mencoba cara baru dalam berbisnis dan terus berinovasi, terlebih pada kondisi pandemi Covid-19 saat ini.

"Kami bersyukur, walaupun di tengah kondisi pandemi, semangat karyawan Daihatsu dalam menghasilkan karya-karya terbaik yang inovatif justru semakin meningkat. Hal ini membuktikan bahwa Daihatsu selalu berkomitmen penuh dalam memberikan produk terbaik kepada pelanggannya", ujarnya.

Pada konvensi ini, Daihatsu fokus pada tiga aspek utama, yaitu safety, quality, dan efficiency.

Tujuan inovasi pada bidang safety adalah untuk menjadi merek yang terpercaya dengan selalu menciptakan proses kerja yang aman, terlebih dalam kondisi pandemi seperti saat ini. Untuk inovasi pada quality bertujuan agar semua produk Daihatsu menjadi best fit in Indonesia. Pada sisi efficiency, agar Daihatsu selalu dapat memberikan best value kepada pelanggan.

Daihatsu juga telah meraih penghargaan dan berprestasi di ajang InnovAstra, ajang inovasi bergengsi yang ada di dalam grup Astra, serta meraih 3 penghargaan tertinggi diamond pada konvensi skala nasional seperti TKMPN (Temu Karya Mutu dan Produktivitas Nasional).