Smartfren Dapat Tambahan Frekuensi 2.3 Ghz, Siap Tingkatkan Kualitas Layanan

Liputan6.com, Jakarta - Smartfren mendapat tambahan alokasi spektrum di frekuensi 2.3Ghz. Alokasi spektrum tambahan ini diperoleh dari pengalihan frekuensi usai selesainya proses penataan ulang atau refarming pada Maret 2023.

Untuk diketahui, proses penataan frekuensi dilakukan agar blok spektrum yang ditempati oleh operator telekomunikasi menjadi berdampingan, sehingga dapat meningkatkan kualitas serta kapasitas jaringan seluler.

Smartfren sendiri mendapatkan alokasi pengalihan frekuensi sebesar 10MHz yang bermanfaat untuk mendukung peningkatan kualitas. Tambahan ini berlaku untuk seluruh Pulau Sumatera, Kepulauan Riau, Kalimantan Barat, Kalimantan Timur, Bali, Lombok, Nusa Tenggara, Maluku dan Papua.

"Dengan selesainya penataan ulang frekuensi dan adanya alokasi spektrum tambahan ini, Smartfren semakin optimal memberikan layanan telekomunikasi kepada masyarakat," tutur President Director Smartfren Merza Fachys dalam keterangan resmi yang diterima, Jumat (28/4/2023).

Selain tambahan alokasi frekuensi, Smartfren juga telah melakukan sejumlah inisiatif lain untuk meningkatkan kualitas layanan telekomunikasi yang mereka hadirkan. Salah satunya dengan memacu proses fiberisasi atau pemasangan serat optik.

Menurut Smartfren, fiberisasi merupakan teknologi yang harus diimplementasikan untuk meningkatkan kapasitas layanan telekomunikasi, terutama di wilayah yang memiliki trafik data tinggi.

Tidak hanya itu, Smartfren juga terus meningkatkan coverage layanannya. Hal itu dilakukan dengan menambah 4.000 BTS di seluruh wilayah operasional.

Di sisi lain, Smartfren kembali memanjakan pelanggannya selama bulan Ramadhan 2023 lewat program Triple Berkah, dengan memperkenalkan kartu perdana baru, yaitu Kuota M dan Kuota L.

Hadir bertepatan dengan bulan Ramadhan 2023, pengguna bisa mendapatkan kuota data besar dan dapat dipakai untuk bermain game, menikmati konten multimedia, hingga bersosial media.

Smartfren menjelaskan, kedua kartu perdana baru ini menyediakan kuota melimpah ketimbang paket yang ditawarkan oleh pesaing mereka dengan rentang harga sama.

“Smartfren memahami di bulan Ramadan ini kebutuhan akan kuota internet juga meningkat," papar Hermansyah Arifin, Chief Product & Services Strategy Smartfren di Jakarta baru-baru ini.

"Karena itu spesial Ramadhan dan Lebaran Idul Fitri 1444 H ini, Smartfren memanjakan pelanggan dengan program Triple Berkah yang memberikan kuota internet besar untuk pelanggan baru maupun pelanggan setia," ungkapnya.

Hermansyah menjelaskan, Triple Bonus bisa didapatkan khusus pelanggan baru Smartfren yang membeli dan mengaktifkan kartu perdana Kuota M dan Kuota L.

Berapa harga kartu perdana Smartfren Kuota M dan Kuota L?

• Kuota M 21GB - Rp 38 ribu
• Kuota L 40GB - Rp 55 ribu
• Kuota 2L 65GB - Rp 82 ribu
• Kuota 3L 100GB - Rp 115 ribu
• Kuota 4L 125GB - Rp 137 ribu

Promo Triple Bonus ini terdiri dari Bonus kuota lokal sesuai dengan wilayah pembelian; Bonus kuota utama; serta Bonus kuota loyalty yang dapat diklaim melalui aplikasi MySmartfren atau USSI *123*789# dan didapatkan setiap bulan selama setahun.

Pelanggan baru nantinya dapat mengklaim Triple Bonus hingga 22GB per bulan selama setahun untuk Smartfren Kuota M, sedangkan untuk Kuota L bisa mengklaim data hingga 36GB.

Sementara untuk pelanggan setia Smartfren, mereka dapat menikmati promo Triple Kuota dengan melakukan isi ulang paket data Smartfren Kuota terbaru dengan kuota data lebih besar.

Seluruh pelanggan Smartfren juga bisa menikmati Extra Internet Malam (01.00 – 05.00 WIB) spesial untuk Ramadhan.

Sambil menunggu sahur, pelanggan bisa internetan sepuasnya tanpa khawatir kuota data habis atau terkena biaya tambahan.

Promo Extra Internet Malam tersedia selama 23 Maret – 24 April 2023 dan dapat diklaim gratis di aplikasi MySmartfren atau 878*78 setelah mengisi ulang paket data dengan masa aktif minimal 28 Hari.

“Dengan harga kompetitif dan banyak sekali bonus serta manfaat yang dirancang 100% untuk Indonesia, pelanggan tidak perlu ragu lagi. Langsung saja gunakan kartu perdana Smartfren Kuota, aktifkan dan nikmati bonus serta manfaat-manfaat menariknya,” imbuh Hermansyah. 

Saat ini di Indonesia sudah ada tiga operator seluler yang mengeluarkan produk eSIM (electronic SIM), yakni Indosat Ooredoo Hutchinson, XL Axiata, dan Smartfren.

Walau sudah gencar dipromosikan oleh ketiga operator seluler tersebut, nyatanya masih belum banyak pengguna yang pakai eSIM di HP Android atau iPhone mereka. Kenapa?

Salah satu alasan eSIM belum masif dipakai pengguna smartphone di Indonesia adalah kendala ekosistem handset atau ponsel yang mendukung," kata Agus Rohmat, SVP-Head of Operation PT Smartfren Telecom, saat dijumpai di Jakarta, Kamis (14/4/2023).

Dia mengatakan, "Saat ini di Indonesia ponsel dengan kemampuan eSIM masih sedikit, itupun hanya terbatas untuk lini flagship saja. Sementara lini low hingga mid masih menggunakan kartu SIM fisik."

Diketahui, di Indonesia sendiri saat ini baru smartphone flagship Samsung dan Apple yang menyediakan opsi eSIM di perangkat mereka.

"Pengguna eSIM Smartfren pun saat ini masih sedikit, di bawah 100 ribu. Hal ini karena banyak ponsel yang belum support," katanya.

Walau masih sedikit, Agus optimistis pengguna eSIM akan semakin bertambah dengan semakin banyaknya ponsel-ponsel dengan teknologi ini dijual di pasaran.

(Dam/Isk)