Liputan6.com, Jakarta - Diserang sejumlah pertanyaan tentang kepastian kapan berangkat, petugas bandara tak berkutik. Kondisi Terminal 1 Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten pun kacau. Ratusan penumpang Lion Air mulai resah. Petugas pun terus diteror oleh para penumpang.
Kejengkelan makin memuncak karena kompensasi keterlambatan berupa konsumsi tidak ada. Parahnya, hingga malam belum ada sama sekali respons dari pihak Lion Air. Penumpang hanya disuruh sabar, sabar dan sabar menunggu. Mereka pun harus bermalam di bandara.
Kekacauan terus berlanjut keesokan harinya. Bahkan makin parah, karena sudah lebih dari 24 jam mereka tak mendapat secuil informasi mengapa mereka tak kunjung terbang.
Emosi penumpang di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta diluapkan bukan lagi dengan marah-marah melainkan dengan menyandera pesawat Lion Air.
Â
Sebagian lainnya meluapkan emosi dengan menyandera tangga pesawat. Batas kesabaran mereka sudah habis, penumpang pun kembali mengamuk.
Kemarahan ini tak kunjung mereda, bahkan meluas ke sejumlah daerah di Tanah Air. Mereka mengaku kecewa dengan pelayanan maskapai Lion Air yang amburadul.
Ibarat sudah jatuh tertimpa tangga. Para calon penumpang harus menanggung kerugian besar akibat insiden ini. Bagaimana tidak, selain mereka gagal berangkat, pengembalian tiket ternyata juga dikenai potongan 50 hingga 80 persen dari harga tiket.
Kacaunya jadwal penerbangan Lion Air selama 2 hari ini menjadi catatan terburuk Lion Air yang selalu identik dengan delay. Lalu bagaimana komentar warga?
Saksikan selengkapnya Kopi Pagi (Komentar Pilihan Liputan 6 Pagi) yang ditayangkan Liputan 6 Pagi SCTV, Minggu (2/2/2015), di bawah ini. (Dan/Ado)
Amburadulnya Pelayanan Maskapai Lion Air
Maskapai penerbangan Lion Air pekan ini mencatatkan sejarah rekor keterlambatan terlama yaitu hingga 48 jam.
diperbarui 22 Feb 2015, 07:07 WIBDiterbitkan 22 Feb 2015, 07:07 WIB
Advertisement
Video Pilihan Hari Ini
Live dan Produksi VOD
powered by
POPULER
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Berita Terbaru
Telapak Tangan Terhalang Mukena saat Sujud, Sahkah Sholatnya? Ini Kata Buya Yahya
Nusron Bagi-Bagi Sertifikat HGB Tanah Pemprov ke Warga Kampung Nelayan Jakut
Saksikan Siaran Langsung Serie A Juventus vs Inter Milan Melalui Tautan Live Streaming Vidio
Safari Malam di Taman Nasional Way Kambas, Sensasi Eksplorasi Satwa Liar di Kegelapan
Arti Seminar: Definisi, Tujuan, dan Manfaatnya
Memahami Arti Euforia: Definisi, Penyebab, dan Dampaknya
Arti Memimpikan Orang yang Sudah Meninggal: Makna dan Tafsir Mendalam
Arti Kata Semburat: Memahami Makna dan Penggunaannya dalam Bahasa Indonesia
Arti Zodiak Scorpio: Karakteristik, Sifat, dan Keunikan Si Kalajengking
Arti Ospek: Pengenalan Komprehensif Kehidupan Kampus bagi Mahasiswa Baru
Arti Sweet: Memahami Makna dan Penggunaan Kata dalam Bahasa Inggris
Arti Signature: Memahami Makna dan Fungsinya dalam Berbagai Konteks