DANA Kantongi 16,4 Juta Transaksi Harian per November 2022

Liputan6.com, Jakarta - Selama tahun 2022, DANA mengklaim mengalami peningkatan signifikan dalam melayani kebutuhan para pengguna, khususnya dalam bertransaksi secara digital.

Perusahaan juga berhasil menduduki peringkat pertama kategori “Top Improvers” dalam Bank and Payment System Consideration Rankings 2022 oleh YouGov.

Ranking didasarkan pada skor positive consideration brand dari YouGov BrandIndex, yang mengukur besaran jumlah pelanggan suatu brand lembaga atau jasa keuangan yang akan mempertimbangkan menggunakan brand tersebut kembali di masa yang akan datang.

Di samping perolehan peringkat pertama kategori “Top Improvers” oleh YouGov, dompet digital DANA juga mencatat angka pertumbuhan positif menjelang tutup tahun 2022.

Jumlah rata-rata jumlah transaksi harian di aplikasi DANA naik 160,30 persen pada November 2022 (YTD) atau 16,4 juta transaksi.

Kebiasaan pengguna dalam bertransaksi secara digital untuk melakukan transaksi kirim uang juga meningkat signifikan, yaitu sebesar 323,46 persen pada November 2022 (YTD).

Berbagai fitur unggulan lainnya juga mencatatkan kenaikan yang signifikan, antara lain pembayaran QRIS sebesar 374,25 persen, pembayaran tagihan sebesar 172,47 persen, dan transaksi pembelian emas digital sebesar 262,87 persen.

Hal ini menandakan semakin tingginya tingkat kepercayaan pengguna dalam memanfaatkan aplikasi DANA sebagai solusi layanan keuangan modern yang aman, nyaman, dan terpercaya.

Chief of Product DANA Indonesia, Rangga Wiseno, mengatakan potensi yang lahir dari perkembangan teknologi menjadi peluang bagi Penyedia Jasa Pembayaran (PJP) untuk terus berinovasi dalam menghadirkan layanan yang pada akhirnya akan mempercepat literasi dan inklusi keuangan di Indonesia.

anya.

"Peningkatan transaksi dari berbagai fitur di DANA menunjukkan komitmen kami untuk selalu menghadirkan pengalaman bertransaksi terbaik bagi masyarakat," ujar Rangga melalui keterangannya, Jumat (30/12/2022).

Ia menambahkan DANA dipastikan dapat menjadi solusi keuangan modern dalam memenuhi kebutuhan keuangan berbasis gaya hidup bagi lebih banyak lagi pengguna di seluruh Indonesia.

Sementara Client Service Director YouGov, Ali Aria, menyampaikan transformasi digital Indonesia masih menunjukan kecenderungan yang terus menguat sepanjang 2022, di mana dompet digital merupakan salah satu segmen dengan pertumbuhan yang tertinggi di sektor finansial.

"4 dari 5 'Top Improver' dalam Bank and Payment System Consideration ranking diisi brand-brand dompet digital dan bank digital. Hal ini menunjukan potensi pertumbuhan yang besar bagi ekosistem digital Indonesia, seiring dengan perubahan perilaku masyarakat yang masih terus berlanjut selepas pandemi,” paparnya.

Pencapaian yang diperoleh DANA pada 2022 merupakan salah satu indikator meningkatnya penerimaan masyarakat terhadap transformasi digital, serta menjadi salah satu pendorong bagi DANA untuk terus berkontribusi dalam mempercepat akselerasi literasi dan inklusi keuangan di Indonesia.

Menutup tahun 2022 dan menyambut tahun 2023, DANA senantiasa meningkatkan performa sebagai PJP di Indonesia yang memberikan layanan keuangan digital terbaik dan terpercaya bagi para penggun

Sebelumnya, platform financial technology (fintech) DANA mengungkap, aplikasi DANA mengalami peningkatan jumlah unduhan pada kuartal ketiga (Q3) tahun 2022.

Hal ini membuat aplikasinya menduduki peringkat pertama untuk aplikasi kategori finance (keuangan) di Indonesia baik di iOS App Store maupun Google Play, berdasarkan data.ai (sebelumnya App Annie).

"Adanya lonjakan pertumbuhan unduhan aplikasi DANA, menjadi indikator positif dari menguatnya adopsi dan kepercayaan masyarakat terhadap layanan keuangan digital," kata Rangga Wiseno, Chief of Product DANA Indonesia.

Menurut Rangga, layanan keuangan digital saat ini tak hanya menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat masa kini, namun juga terbukti mampu mendukung masa depan masyarakat lewat fitur-fitur seperti asuransi dan investasi.

"Oleh karena itu, konsistensi lonjakan pertumbuhan unduhan aplikasi DANA menjadi dorongan bagi kami untuk mengembangkan fitur dan produk berikutnya dan memberikan pengalaman bertransaksi terbaik kepada seluruh pengguna," ujarnya.

DANA menyebut, revolusi keuangan digital telah membuka banyak peluang mulai dari membentuk kebiasaan baru, hingga memperluas akses layanan keuangan digital, yang dapat memacu laju pertumbuhan ekonomi digital nasional.

Laporan Status Literasi Digital di Indonesia 2021 dari Kementerian Komunikasi dan Informatika, tercatat 26,4 persen masyarakat paling tidak menggunakan dompet digital selama sebulan sekali, dan 22,8 persen lainnya beberapa bulan sekali.

Preferensi masyarakat dalam memanfaatkan layanan keuangan digital untuk mendukung aktivitas dan produktivitas kehidupan hariannya juga dirasakan oleh DANA di sepanjang tahun 2022.

Selain menempati peringkat pertama di kategori aplikasi finance versi data.ai, DANA juga selalu muncul di jajaran "Everyone's Favorites" di iOS App Store, tepatnya di posisi keempat pada akhir September 2022.

DANA juga menduduki peringkat kedua berdasarkan Top Active Users atau pengguna aktif bulanan di kategori aplikasi Finance di Indonesia pada iPhone dan Android, antara Januari hingga Agustus 2022.

DANA pun menyatakan komitmennya untuk membangun kepercayaan pengguna, dengan menjadi aplikasi layanan keuangan digital yang ramah pengguna.

Hal ini diwujudkan dengan terus berfokus pada produk dan berorientasi pada kebutuhan dan karakteristik pengguna, tanpa mengurangi jaminan keamanannya.

Rangga menyebut, produk yang baik memiliki tiga pilar yang saling berkaitan satu sama lain baik dari aspek teknologi, pengguna, dan bisnis.

Rangga menambahkan, dalam setiap pengembangan produk di DANA, mereka selalu melihat apakah produk tersebut mampu memecahkan permasalahan dan kebutuhan pengguna.

Kemudian, perusahaan memberikan solusi lewat teknologinya yang berlapis, dan memberikan dampak yang baik untuk keberlangsungan DANA secara keseluruhan.

DANA juga mengungkapkan mereka telah memperkaya fiturnya, salah satu adalah Kirim Uang. Awalnya, ini hanya digunakan untuk mentransfer uang ke sesama pengguna, akun bank, dan media sosial.

Namun, fitur tersebut sekarang memungkinkan pengguna untuk mengirim uang kepada penerima yang tidak memiliki akses ke layanan keuangan digital, baik bank atau pun non-bank.

Penerima dapat mencairkan uang yang dikirim ke aplikasi DANA, melalui ATM BCA, Alfamart, Pegadaian, atau agen terdekat lainnya yang terhubung dengan DANA.