Warganet Keluhkan BCA Mobile Error, Begini Kata BCA

Liputan6.com, Jakarta Sejumlah pengguna layanan BCA mobile banking mengeluhkan layanan tersebut eror. Keluhan BCA Mobile error ini terlihat dalam lini masa Twitter pada Senin siang (27/8).

"Guys, m bca kalian pada error kah? Ini kenapa ya @HeloBCA," tulis pengguna dengan akun @sopian_29.

Pengguna tersebut turut mengunggah foto tangkapan layar yang menyatakan bahwa mobile BCA sedang tidak dapat digunakan. Berikut bunyi tangkapan layar tersebut, "205-Sementara transaksi tidak dapat diproses, silahkan ulangi beberapa saat lagi,"

Pengguna lainnya dengan akun @jokitepat juga mengalami hal yang sama. Dia mempertanyakan apakah mobile BCA tengah error.

"Guys mbangking bca lagi error ya?," ucapnya.

Sementara itu, pihak BCA belum bersedia memberikan keterangan lebih lanjut terkait penyebab layanan BCA Mobile eror.

"Pagi mas Sulaeman, baik ditunggu untuk kami reply ya mas," ucap EVP Corporate Communication & Social Responsibility PT Bank Central Asia (BCA), Hera F. Haryn kepada Merdeka.com.

Blu by BCA Digital telah meluncurkan 15 inovasi fitur baru untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah sepanjang 2022. Ini adalah tahun kedua Blu by BCA berdiri.

Head of Marketing & Communication BCA Digital Duardi Prihandiko menjelaskan, sejak awal berdiri, fokus Blu by BCA adalah bisa bermanfaat dan diandalkan nasabah untuk semua kebutuhan perbankan mereka.

"Selain nasabah blu aktif bertransaksi setiap hari, kepercayaan nasabah juga semakin meningkat, terlihat dari pertumbuhan Dana Pihak Ketiga (DPK) yang berhasil mencapai Rp 6,85 triliun per Desember 2022, ini melampaui target kami di tahun 2022,” jelas dia dalam keterangan tertulis, Jumat (24/2/2023).

Salah satu upaya blu dalam memberikan kemudahan bagi nasabah adalah dengan membangun ekosistem digitalnya. Sebagai Bank as a Service (BaaS), nasabah blu bisa membuka rekening, transfer, top up e-money dan transaksi lainnya dari platform partner, tanpa berpindah aplikasi.

“Saat ini, kami sudah berhasil mengintegrasikan blu dengan partners dari beragam industri seperti Blibli, Telkomsel Redi, CGV, MRT Jakarta, serta dua kampus yaitu Binus University dan ITHB Bandung. Kedepannya, kami akan terus memperluas akses financial service kami. Sektor investment dan payment menjadi langkah kami selanjutnya,” tambah Duardi.

Fitur baru blu sepanjang 2022:

• bluVirtual Card
• blUndian (Lucky Draw)
• bluGift ke sesama blu dan bank lain
• bluSaving/blbluGether to 20 accounts
• Pembukaan Rekening tanpa Video Call
• BI Fast
• Pre-Login Page
• Dashboard Revamp & Insight Menu
• Notifikasi bluSound
• Tracker Revamp
• Transer ke Beberapa
• Add new payment/purchase billers
• Chat direct to WA haloblu
• Peek Balance
• QRIS Shortcut.

Sepanjang Januari - Desember 2022, lima transaksi terbesar yang dilakukan nasabah blu adalah transfer, setor tunai tanpa kartu, top up e-money, tarik tunai tanpa kartu, dan QRIS.

Meski belum merilis fitur pinjaman, blu by BCA Digital juga sudah menyalurkan kredit lebih dari Rp3,2 triliun per Januari 2023 melalui pembiayaan untuk segmen koperasi, yang diikuti oleh joint financing dan channeling.

blu by BCA Digital juga tidak hanya fokus pada perkembangan bisnis, blu turut menjaga bumi ini lebih lestari dan sehat, lewat inisiatif #bluBuatBaik yang berkelanjutkan sejak awal blu berdiri. Di tahun kedua, blu menggandeng Rekosistem sebagai partner dalam pengolahan sampah.