Lupa Kata Sandi Facebook dan Tidak Menerima Kode, Ini Solusinya!

Liputan6.com, Jakarta - Bagi yang lupa kata sandi Facebook, terutama jika tidak menerima kode pemulihan, solusi yang tersedia cukup sederhana. Melansir dari Pusat Bantuan Facebook, terdapat langkah-langkah khusus yang bisa diikuti untuk mereset kata sandi meskipun kode tidak diterima.

Pengguna perlu memahami cara ini agar tidak terjebak dalam kebingungan saat lupa kata sandi Facebook.

Salah satu penyebab umum lupa kata sandi Facebook adalah karena jarang digunakan atau sering mengubahnya tanpa mencatat. Pada kasus tertentu, meskipun sudah mencoba reset, beberapa pengguna tidak menerima kode pemulihan. Kondisi ini tidak mustahil untuk diatasi, asalkan memahami langkah yang tepat.

Solusi untuk lupa kata sandi Facebook dan tidak menerima kode terbilang mudah jika mengikuti panduan resmi dari Facebook. Pengguna dapat mengubah kata sandi melalui pengaturan atau mencoba opsi lain jika akses ke email atau nomor ponsel terhambat. Tidak perlu khawatir karena langkah-langkahnya dapat diakses oleh siapa saja.

Berikut Liputan6.com ulas lengkapnya, Rabu (23/10/2024).

Jika lupa kata sandi Facebook, salah satu langkah pertama yang bisa dilakukan adalah mereset kata sandi melalui pengaturan akun. Pengguna yang masih login cukup mengklik foto profil di pojok kanan atas, kemudian memilih Pengaturan & Privasi, lalu Keamanan dan Login untuk mengubah kata sandi.

Jika tidak ingat kata sandi lama, pengguna bisa memilih opsi “Lupa kata sandi Anda?” untuk memulai proses reset kata sandi dengan mengikuti panduan yang tersedia.

Bagi yang tidak dapat login, buka halaman Cari Akun Anda di Facebook. Di sini, pengguna dapat memasukkan email, nomor ponsel, atau nama yang terhubung dengan akun.

Setelah itu, Facebook akan mengirimkan kode pemulihan ke kontak yang terdaftar. Jika akses ke nomor ponsel atau email lama sudah tidak ada, pengguna disarankan untuk menambahkan kontak baru untuk memudahkan proses reset di masa mendatang.

1. Reset Melalui Pengaturan

Akun Pengguna yang masih login bisa langsung mengubah kata sandi melalui pengaturan akun Facebook. Klik foto profil di pojok kanan atas, pilih Pengaturan & Privasi, lalu lanjutkan ke Keamanan dan Login untuk mengubah kata sandi. Jika lupa kata sandi Facebook saya, cukup pilih opsi “Lupa kata sandi Anda?” dan ikuti langkah reset.

2. Gunakan Halaman Pemulihan Akun

Jika tidak dapat login, buka halaman Cari Akun Anda dan masukkan informasi terkait akun, seperti email atau nomor ponsel. Facebook akan memberikan opsi untuk mereset kata sandi dengan kode yang dikirim ke email atau nomor ponsel yang terdaftar.

3. Tambahkan Email atau Nomor Telepon Baru

Jika akses ke email atau nomor ponsel lama hilang, tambahkan nomor atau email baru melalui Pengaturan Akun. Ini akan memudahkan pemulihan kata sandi jika terjadi masalah di kemudian hari.

Jika tidak menerima kode saat mencoba mereset kata sandi Facebook, langkah pertama yang disarankan adalah memeriksa folder spam atau sampah pada email. Kode pemulihan sering kali secara otomatis masuk ke folder tersebut. Setelah memeriksa, jika masih tidak menerima kode, tunggu beberapa saat sebelum meminta pengiriman ulang kode, karena mungkin ada keterlambatan.

Selain itu, pastikan perangkat terhubung ke jaringan internet yang stabil. Koneksi yang buruk bisa menjadi penyebab keterlambatan dalam menerima kode.

Jika masalah masih terjadi, pengguna bisa mencoba menambahkan nomor ponsel atau email baru ke akun, karena terkadang Facebook tidak mengizinkan penggunaan nomor yang sama untuk proses otentikasi dua faktor dan pemulihan kata sandi secara bersamaan.

1. Periksa Folder Spam atau Sampah

Sering kali, kode pemulihan masuk ke folder spam atau sampah di email. Pengguna harus memastikan untuk memeriksa folder tersebut sebelum meminta kode baru. Jika tetap tidak menerima, coba kirim ulang kode setelah beberapa menit.

2. Cek Koneksi Internet

Koneksi yang lemah atau tidak stabil bisa menyebabkan keterlambatan dalam menerima kode. Pastikan perangkat terhubung ke jaringan yang baik untuk memudahkan proses reset.

3. Gunakan Nomor Telepon atau Email Lain

Jika kode tidak diterima melalui nomor ponsel, coba tambahkan nomor ponsel baru atau email berbeda. Facebook tidak mengizinkan penggunaan nomor yang sama untuk otentikasi dua faktor dan pemulihan akun secara bersamaan.

Menggunakan aplikasi pengelola kata sandi adalah cara efektif untuk menghindari lupa kata sandi Facebook. Aplikasi seperti LastPass atau 1Password bisa menyimpan kata sandi dengan aman, sehingga pengguna tidak perlu khawatir jika harus sering mengingat atau mengganti kata sandi.

Aplikasi ini juga membantu mengelola berbagai akun dengan kata sandi yang berbeda secara mudah dan aman.

Selain itu, penting untuk tidak terlalu sering mengganti kata sandi tanpa alasan yang jelas. Mengubah kata sandi hanya disarankan ketika ada indikasi peretasan atau jika diminta oleh sistem keamanan. Menyimpan kata sandi di tempat aman, baik secara digital maupun di buku catatan pribadi, juga bisa menjadi langkah pencegahan yang efektif agar tidak lupa kata sandi Facebook lama.

1. Gunakan Aplikasi Pengelola Kata Sandi

Aplikasi seperti LastPass atau 1Password bisa membantu menyimpan dan mengelola kata sandi dengan aman. Pengguna tidak perlu khawatir lupa kata sandi Facebook lama jika menggunakan aplikasi ini.

2. Jangan Mengganti Kata Sandi Terlalu Sering

Mengganti kata sandi terlalu sering tanpa alasan jelas bisa meningkatkan risiko lupa. Cukup perbarui kata sandi jika ada tanda-tanda peretasan atau ketika diminta oleh sistem keamanan Facebook.

3. Catat di Tempat Aman

Mencatat kata sandi di tempat yang aman, seperti catatan terenkripsi atau notebook pribadi, bisa membantu jika lupa kata sandi Facebook bagaimana caranya. Pastikan catatan tersebut tidak mudah diakses oleh orang lain.