Pebisnis Wajib Tahu, Ini 5 Cara Mudah Pakai WhatsApp untuk Tingkatkan Penjualan Selama Ramadhan

Liputan6.com, Jakarta - Ramadhan menjadi bulan penuh berkah dimana sebagian besar orang, khususnya pelaku bisnis acap kali mencari cara untuk meningkatkan penjualan selama bulan suci tahun ini.

Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan memanfaatkan aplikasi WhatsApp. Aplikasi milik Meta ini sendiri sangat populer di kalangan masyarakat dunia, termasuk di Indonesia.

Dalam artikel ini, kami akan memberikan tips dan trik tentang cara meningkatkan penjualan selama bulan Ramadhan melalui aplikasi WhatsApp.

5 Cara Pakai WhatsApp untuk Tingkatkan Penjualan Selama Ramadhan

1. Ciptakan Pengalaman Chat Menyenangkan Bagi Pelanggan

Anda sebagai pelaku bisnis dapat menggunakan WhatsApp sebagai situs web dan konter toko virtual untuk menampilkan produk, menjawab pertanyaan pelanggan, dan mendorong penjualan.

Misalnya, para pelaku bisnis dapat memperbarui informasi jam kerja di profil WhatsApp Business sehingga konsumen dapat mengetahui jam buka selama Ramadan.

2. Buat Pelanggan Lebih Terhubung dengan Perusahaan atau Merek

Pelaku bisnis juga dapat mengirim pesan dipersonalisasi untuk menghubungkan dan meningkatkan relevansi pesan, mengarahkan pengguna tombol (balasan cepat, daftar, ajakan bertindak), dan menggunakan pesan produk untuk konsumen.

Jika Anda memiliki penawaran khusus, penawaran, atau promosi selama Ramadhan 2023, Anda dapat menyorot barang-barang tersebut di katalog Anda sehingga pelanggan dapat dengan mudah menemukan apa yang ingin mereka beli.

Selama bulan Ramadan, pelanggan biasanya memerlukan dukungan dan bantuan lebih dalam membeli produk atau layanan.

Pastikan untuk menyediakan layanan customer service yang baik melalui aplikasi WhatsApp.

Anda dapat menyelesaikan pertanyaan pelanggan dan memberikan dukungan teknis jika dibutuhkan.

4. Kirim Informasi tentang Produk atau Layanan Baru

Selama Ramadhan, pelanggan biasanya mencari produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhannya.

Anda dapat mengirimkan informasi tentang produk atau layanan baru melalui aplikasi WhatsApp.

Pastikan untuk memberikan deskripsi yang jelas dan menarik tentang produk atau layanan yang Anda tawarkan.

5. Tawarkan Diskon dan Promo Khusus

Selama Ramadhan, banyak pelanggan mencari diskon dan penawaran khusus. Anda dapat meningkatkan penjualan dengan menawarkan diskon atau penawaran khusus melalui aplikasi WhatsApp.

Di sisi lain, WhatsApp tengah mengembangkan fitur baru untuk versi Android beta. Nantinya, fitur tersebut akan mengizinkan pengguna membisukan alias silent panggilan dari nomor yang tidak dikenal.

Meski begitu, fitur baru WhatsApp ini tidak menghilangkan keterangan di histori panggilan dan pusat notifikasi.

Mengutip Gizchina, Selasa (7/3/2023), fitur ini merupakan tambahan privasi bagi pengguna aplikasi WhatsApp. Kehadiran fitur ini digadang-gadang akan mengurangi panggilan dari nomor tidak dikenal secara signifikan sekaligus mencegah maraknya panggilan spam yang mengganggu.

Masalahnya, pada WhatsApp Communities, nomor telepon pembuat komunitas selalu terlihat, jadi siapa pun yang menjadi bagian dari komunitas bisa menghubungi pembuatnya, bahkan tanpa alasan yang sah sekali pun.

Hal tersebut bisa menjadi masalah serius, karena memungkinkan siapa saja menelepon si pembuat komunitas.

Terlepas dari itu, fitur baru WhatsApp tersebut tengah dikembangkan, sehingga memungkinkan pengguna untuk memilih akan membungkam panggilan dari nomor tidak kenal atau tidak.

Laporan WABetaInfo mengungkap, toggle atau slider untuk fitur ini akan ditempatkan di Setting WhatsApp.

Nantinya setelah diaktifkan, telepon spam akan selalu dibungkam. Meski begitu, panggilan tetap akan ditampilkan di daftar panggilan dan pusat notifikasi.

(Ysl/Tin)