Liputan6.com, Jakarta - Selain PT Toyota Astra Motor (TAM), PT Astra Daihatsu Motor (ADM) juga melakukan special service campaign (SSC) atau recall untuk Rocky dan Ayla. Permasalahan dari penarikan untuk diperbaiki ini juga sama, yaitu Electronic Control Unit (ECU).
Kampanye perbaikan ini merupakan langkah proaktif dan konsistensi Daihatsu dalam melakukan pengujian seluruh produk secara berkelanjutan bahkan setelah dipasarkan. Selain itu, hal tersebut juga sekaligus menunjukkan transparansi dan tanggung jawab pabrikan asal Jepang ini dalam memastikan kualitas produknya tetap mengutamakan keamanan dan keselamatan.
Advertisement
Baca Juga
Daihatsu di Indonesia mengajak pelanggan pemilik mobil Rocky 1.2 CVT produksi Juni 2021 hingga Juli 2024 dan Ayla 1.2 CVT produksi Maret 2023 hingga Juli 2024 untuk datang ke bengkel resmi terdekat, agar dapat melakukan pemeriksaan dan pemrograman ulang software ECU Engine.
Advertisement
Langkah ini dilakukan untuk menghilangkan potensi malfungsi yang mungkin dapat terjadi pada kondisi tertentu, di mana pedal rem terasa lebih berat dan keras dari biasanya, sehingga jarak pengereman menjadi lebih panjang dari seharusnya. Sebagai komponen elektronik, ECU berfungsi mengontrol berbagai sistem pada kendaraan, salah satunya booster rem yang mengatur kinerja pengereman agar lebih optimal selama berkendara.
"Kami berkomitmen memberikan kepuasan kepada pelanggan selama masa kepemilikan kendaraan, dengan mengundang pelanggan Daihatsu Rocky dan Ayla tahun produksi tertentu yang masuk dalam daftar program ini untuk dapat melakukan pemeriksaan dan pemrograman ulang ECU bengkel resmi Daihatsu," ujar Marketing Director dan Corporate Communication Director PT ADM, Sri Agung Handayani, dalam keterangan resmi, Selasa (4/3/2025).
Proses Perbaikan Gratis dan Sebentar
Menurut Sri Agung, layanan ini gratis, tanpa dipungut biaya apa pun dengan estimasi waktu pengerjaan yang berlangsung sekitar 1 jam tanpa perlu penggantian komponen apapun.
Daihatsu merekomendasikan pelanggan yang mobilnya masuk dalam daftar program ini untuk dapat melakukan booking service terlebih dahulu agar proses penanganan lebih maksimal karena telah terjadwal dan tidak perlu menunggu terlalu lama, serta akan ditangani oleh teknisi profesional di bengkel resmi Daihatsu dengan proses cepat dan aman.
Bagi para pelanggan yang ingin memastikan apakah kendaraannya menjadi bagian dalam program ini dapat menghubungi jaringan bengkel resmi Daihatsu terdekat.
Selain itu, pemilik juga dapat mengunjungi situs resmi www.daihatsu.co.id/ssc dengan memasukkan nomor rangka kendaraan, atau menghubungi Daihatsu Access di nomor telepon 1-500-898.
Advertisement
Infografis Esemka dan Program Mobil Nasional
