Ovo Eror, Ternyata Ini Penyebabnya

Liputan6.com, Jakarta - Ovo mengungkapkan penyebab mengapa layanannya mengalami eror atau gangguan yang terjadi hari ini, Selasa (5/11/2019).

Head of PR Ovo Sinta Setyaningsih mengaku aplikasi Ovo eror akibat dari gangguan jaringan, sehingga mempengaruhi sebagian pengguna.

"Saat ini aplikasi Ovo sedang mengalami eror sebagai akibat dari gangguan jaringan yang mempengaruhi sebagian pengguna Ovo," kata Sinta kepada Tekno Liputan6.com.

Ia menuturkan, saat ini pihaknya tengah berupaya untuk mengatasi masalah tersebut. Ovo pun meminta maaf atas kendala yang terjadi.

"Tim Ovo sedang berupaya untuk mengatasi kendala ini. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami pengguna dan merchant Ovo," ucap Sinta menambahkan.

Info mengenai Ovo eror mencuat di media sosial, setelah warganet ramai-ramai mengeluh soal layanan tersebut.

Mereka mengaku tidak bisa login ke layanan Ovo , tidak bisa top-up, tak bisa transaksi, dan eror.

Berikut sejumlah kicauan warganet yang mengeluh soal apliksi Ovo eror yang dihimpun Tekno Liputan6.com, Selasa (5/11/2019).

Ovo lagi eror ya

— amit☀️ (@weigimana) November 5, 2019

Moots ovo lagi eror kak?

— J•NOTHING🍵#PejuangUNBK (@Jane_s96) November 5, 2019

btw yg pada pakek ovo ini emang lagi eror atau gimana? kok ovokuu nggak bisa dibukaaaaaaaa hiks

— Annisa Puspita Al (@oeneng_ting) November 5, 2019

https://publish.twitter.com/?query=https%3A%2F%2Ftwitter.com%2Fmomogicham%2Fstatus%2F1191612768505319424&widget=Tweet

Kampret bgtttt baru isi gopay trs langsung ditransfer ke ovo yg cashbacknya lebih banyak, ovonya malah eror dong🙃😡

— Tifα (@ngantukmuluu) November 5, 2019

Saat Tekno Liputan6.com mencoba aplikasi Ovo, seketika muncul tulisan under maintenance atau sedang dalam perbaikan. 

Sebagian pengguna bahkan mengaku layanan force close atau berhenti dengan sendirinya sehingga mereka tidak bisa login. 

Sementara di Twitter, Ovo mengaku layanannya sedang ada maintenance. 

Hi Kak Septiana, mohon maaf. Bisa kami informasikan bahwa saat ini OVO sedang ada maintenance. Jika sudah kembali normal akan kami infokan kembali ya. Terima kasih

— OVO - Payment & Points (@ovo_id) November 5, 2019

(Isk/Ysl)