Liputan6.com, Jakarta Tak bisa membuka website atau aplikasi online meski telah tersambung ke jaringan WiFi biasanya ada beberapa penyebabnya.
Penyebab paling sering adalah status ‘No Internet’ atau ‘Limited’ yang muncul pada bilah konektivitas di perangkat. Itu ditandai dengan ikon ‘tanda seru’ yang menyertai logo WiFi di sisi kanan atas layar smartphone.
Bisa juga ikon itu muncul pada bilah konektivitas di bagian kanan bawah di layar laptop.
Advertisement
Mengutip OnlineTech, Senin (14/6/2021), masalahnya kerap bersumber dari router WiFi atau penyedia layanan internet. Namun, terkadang pengaturan perangkat atau konfigurasi jaringan juga bisa memblokir akses internet.
Berikut cara sederhana yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah pada koneksi WiFi.
* Follow Official WhatsApp Channel Liputan6.com untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Forget Network
Langkah ini bisa jadi cara mudah paling ampuh untuk mengatasi status ‘No Internet’ yang muncul.
Di smartphone, kamu buka Settings, kemudian pilih Connection atau Network and Internet.
Kemudian pilih WiFi. Tekan dan tahan pada koneksi yang mengalami gangguan, pilih opsi ‘Forget Network’.
Selanjutnya, masuk kembali ke jaringan yang tadi seperti awal menyambungkannya. Masukkan password yang diminta jika ada.
Advertisement
Sign-in to Network
Pada jaringan WiFi publik atau di beberapa lokasi seperti kampus, sekolah, atau layanan publik, biasanya mengharuskan kamu untuk masuk ke jaringan.
Caranya, dengan memasukkan username dan password yang diperlukan.
Beberapa jaringan lainnya akan meminta kamu untuk masuk dengan email, menyelesaikan tugas tertentu seperti menonton iklan, atau menyetujui persyaratan penggunaan jaringan sebelum mengakses internet.
Jaringan WiFi ini disebut Portal Captive. Jika kamu tidak mendapatkan pemberitahuan untuk masuk, buka Pengaturan lalu ketuk Jaringan & Internet lalu pilih WiFi. Setelah itu ketuk jaringan yang dipilih untuk masuk.
Reset Network Settings
Cara selanjutnya yang bisa dilakukan adalah dengan me-reset preferensi koneksi yang tersedia untuk perangkat kamu kembali ke aturan awal. Ini akan menghapus semua jaringan yang terhubung sebelumnya.
Artinya, ini akan membuka akses sebagaimana pertama kali kamu terhubung dengan jaringan WiFi.
Buka Settings kemudian gulir ke bawah hingga menemukan General Management atau System. Selanjutnya ketuk pada bagian Reset.
Akan muncul tiga pilihan, kamu cukup memilih ‘Reset network settings’ untuk mengembalikan ke pengaturan awal pabrikan.
Ikuti langkah persyaratan yang diminta, misalnya password yang digunakan pada ponsel kamu untuk mengotentikasi.
Ketuk tombol ‘Reset Netword Settings’ lagi dan tunggu sampai prosesnya selesai sukses.
(Rif/Isk)
Advertisement
![](https://cdn-production-assets-kly.akamaized.net/assets/images/articles/loadingbox-liputan6.gif)