Liputan6.com, Jakarta - Warganet mengeluhkan layanan M Banking BCA Mobile error lagi melalui lini masa Twitter, Selasa (28/2/2023).
Tim Liputan6.com pun mencoba mengakses BCA Mobile tersebut, dan mendapati memang aplikasi tersebut tidak digunakan untuk mengecek saldo hingga transaksi.
Baca Juga
Saat dipakai, muncul pesan "Transaksi dapat dilakukan setelah lampu indikator berwarna hijau" di aplikasi BCA Mobile. Hal ini berulang-ulang terjadi, baik menghubungkan ponsel dengan Wi-Fi atau pakai paket data.
Advertisement
Keluhan sejumlah pengguna menyebut, mereka tidak bisa melakukan transaksi melalui aplikasi BCA Mobile. Lainnya marah-marah dan mempertanyakan kenapa BCA Mobile error tepat di hari gajian.
Tak sedikit pula bertanya-tanya, aa yang terjadi dengan aplikasi milik BCA tersebut. Toh, hal serupa juga terjadi pada Senin 27 Februari 2023 kemarin.
Untuk mengetahui seperti apa keluhan sejumlah pengguna mengenai aplikasi BCA Mobile error, berikut beberapa di antaranya yang sudah dihimpun.
Bca ini sengaja biar nasabahnya hemat apa gimana ya? Tiap habis gajian, mbankingnya error @HaloBCA 🤣
— clingy kitty (@clingykittyy) February 28, 2023
bca mbanking nya doang kan yg error??!!! hari ini gajian woi jgn error juga dari segala jenis via transaksinya ya ku mohonnnn😡😡😡😡
— Niasyaaa (@suburbanqueen13) February 28, 2023
Error lagi.... error lagi... hadehhh mbanking bca
— Franky (@notofran) February 28, 2023
Bca knp mesti error diwaktu yg gatepat weh 😡
— paul (@ulpaulfaa) February 28, 2023
mbanking bca error muluuuuuuu
— vi (@jeen0o) February 28, 2023
Min kemaren merah terus, hari ini biru terus @HaloBCA #bcaerror pic.twitter.com/GErPfO8vqo
— Bastian Wijaya (@TOMSWIJAYA) February 28, 2023
mbanking bca error ya? kapan bener ni mau bayar regis kuliah
— cesilia (@cesiliaaaxx) February 28, 2023
Sempat Trending Topic
Sebelumnya sehari lalu, pada Senin, 27 Februari 2023, aplikasi BCA Mobile juga sempat error, dengan memunculkan pesan kode 205 setelah diakses melalui perangkat Android dan iOS.
Sebelumnya pada penelusuran Tekno Liputan6.com, Senin (27/2/2023), keluhan ini dilaporkan oleh penggunanya sekitar 30 menit lalu, sebelum artikel ini tayang.
Karena banyak dikeluhkan oleh nasabah, keyword Mbanking BCA pun sudah secara perlahan merangkak naik trending topic di Twitter.
Adapun mayoritas keluhan yang dirasakan serupa, dimana aplikasi BCA Mobile milik mereka tutup dengan sendirinya atau force close saat dibuka.
Sayang, hingga saat ini pihak BCA belum memberikan informasi apa pun terkait kendala yang dialami oleh para penggunanya.
Â
Advertisement
Cara Hapus Virtual Account BCA
Virtual Account adalah rekening akun virtual yang terdiri atas urutan angka pendek. Rekening ini antara lain banyak digunakan untuk melakukan transfer untuk berbagai keperluan, seperti mengisi saldo dompet elektronik, membayar transaksi di marketplace, dan lainnya.
BCA melalui aplikasi BCA Mobile adalah salah satu bank yang menawarkan fitur Virtual Account. Secara default, saat pengguna aplikasi mendaftarkan Virtual Account BCA walau untuk digunakan sekali saja, Virtual Account itu otomatis tersimpan.
Nah, urutan dari Virtual Account BCA yang tersimpan ini bukan berdasarkan frekuensi penggunaan historis pengguna.
Oleh sebab itu, jika pengguna aplikasi BCA Mobile kurang cermat, sangat mungkin pengguna keliru memilih Virtual Account BCA, sehingga alih-alih mengisi saldo dompet elektronik pribadi, misalnya, uang dari rekeningnya malah berujung ke Virtual Account lain.,
Simak rangkuman caranya berikut ini.
- Buka aplikasi BCA Mobile di ponsel kamu.
- Masuk ke layanan M-BCA.
- Ketik Kode Akses yang biasa kamu pakai untuk masuk ke M-BCA.
- Pilih menu Admin.Gulirkan layar ke bawah dan cari bagian Hapus Daftar.
- Di bagian tersebut, pilih menu Transfer BCA Virtual Account.Â
Langkah Selanjutnya
- Pilih Virtual Account yang ingin kamu hapus dari daftar tersebut.
- Di tahap ini, kamu boleh memilih lebih dari satu Virtual Account BCA.
- Setelah menentukan daftar Virtual Account BCA yang ingin kamu hapus, ketuk pada tombol Delete.
- Konfirmasi tindakan ini dengan mengetikkan PIN di aplikasi BCA Mobile kamu.
- Klik pada tombol OK untuk mengeksekusi tindakan.
- Selesai, daftar Virtual Account tadi telah terhapus dari daftar.
Sebagai informasi, langkah-langkah di atas juga berlaku apabila kamu mau menghapus Rekening BCA atau Rekening Bank Lainnya yang tersimpan di aplikasi tetapi kamu sudah jarang atau tidak pernah berinteraksi dengan rekening-rekening tersebut. Bagaimana, mudah bukan? Selamat mencoba.
(Ysl/Tin)
Advertisement