Beri Apresiasi, Dirut PPN Sebut Loyalitas Pelanggan jadi Inspirasi

Liputan6.com, Jakarta Direktur Utama (Dirut) PT Pertamina Patra Niaga Riva Siahaan mengatakan loyalitas dan dukungan pelanggan menjadi inspirasi perusahaan untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik.

Terkait ini, perusahaan memberikan apresiasi kepada beberapa pelanggan setia dalam program MyPertamina Tebar Hadiah dan MyPertamina Fair.

“Loyalitas dan dukungan pelanggan menjadi inspirasi kami untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik,” jelas Riva dalam keterangannya di Jakarta, Selasa (15/1/2024).

Selain itu, program ini juga bertujuan mendorong penggunaan aplikasi MyPertamina sebagai alat transaksi yang praktis dan mudah.

“Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pelanggan. Jangan lupa untuk terus menggunakan aplikasi MyPertamina dan jadilah pemenang di kesempatan berikutnya,” jelas Riva.

Dia menuturkan, program ini tidak hanya memberikan pengalaman transaksi yang lebih menguntungkan, tetapi juga menghadirkan berbagai hadiah spektakuler bagi pelanggan.

Salah satu pelanggan yang beruntung, Hamzah, asal Sukoharjo, berhasil memenangkan 2 paket Haji Furoda. Hamzah, yang rutin menggunakan aplikasi MyPertamina untuk bertransaksi saat membeli BBM jenis Pertamina Dex di SPBU, merasa sangat bersyukur atas hadiah ini.

“Saya mulai mengumpulkan poin sejak Maret 2024. Melalui program MyPertamina Tebar Hadiah, Alhamdulillah tidak menyangka bisa mendapatkan hadiah 2 paket Haji Furoda. Terima kasih Pertamina Patra Niaga, semoga terus memberikan manfaat bagi pelanggannya,” ujar Hamzah.

Tidak hanya Hamzah, pelanggan lain, Andika Rumin asal Bandung, juga merasakan kebahagiaan serupa setelah memenangkan hadiah utama berupa 1 unit mobil mewah BMW 320i.

“Saya selalu menggunakan aplikasi MyPertamina ketika mengisi BBM di SPBU Pertamina. Saya tidak menyangka bisa mendapatkan hadiah sebesar ini. Alhamdulillah, semoga Pertamina Patra Niaga terus menghadirkan program-program kreatif seperti ini,” ujar Rumin.

Dalam acara pemberian hadiah yang berlangsung meriah, Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Riva Siahaan, dan Direktur Pemasaran Regional Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, turut hadir secara langsung.

Sedangkan, tebaran hadiah dari program MyPertamina Fair 2024, di antaranya sejumlah sepeda motor, paket liburan Asia, telepon seluler, logam mulia, dan vocer MyPertamina.

Sebelum mendaftar barcode My Pertamina, pastikan Anda telah menyiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen ini diperlukan untuk proses verifikasi data agar Anda bisa mengakses BBM bersubsidi.

Untuk kendaraan pribadi, siapkan dokumen berupa foto KTP, foto diri tanpa aksesori di wajah, foto STNK bagian depan dan belakang, foto kendaraan secara keseluruhan, dan foto nomor polisi kendaraan. Bagi pemilik kendaraan komersial, diperlukan tambahan foto dokumen KIR yang menunjukkan kelayakan kendaraan.

Jika Anda tidak memiliki kendaraan namun membutuhkan akses BBM bersubsidi, Anda wajib menyertakan surat rekomendasi dari dinas terkait. Semua dokumen ini harus jelas dan dapat terbaca agar proses pendaftaran tidak mengalami kendala.

Dengan melengkapi syarat dokumen ini, Anda bisa melanjutkan ke tahap pendaftaran barcode My Pertamina dengan lebih mudah. Pastikan semua berkas sudah disiapkan terlebih dahulu.

Salah satu cara termudah untuk mendapatkan barcode My Pertamina adalah melalui website resmi Subsidi Tepat. Berikut langkah-langkah lengkapnya:

1. Akses laman resmi My Pertamina di https://subsiditepat.mypertamina.id.
2. Centang kotak persetujuan yang menyatakan Anda memahami syarat dan ketentuan, lalu klik “Daftar Sekarang.”
3. Isi formulir pendaftaran dengan data lengkap seperti nama, NIK, nomor telepon, dan email.
4. Aktivasi akun melalui email yang dikirimkan ke alamat yang Anda daftarkan.
5. Login kembali ke laman Subsidi Tepat dan lengkapi data kendaraan Anda.
6. Tunggu proses verifikasi selama maksimal 7 hari kerja. Anda bisa mengecek status pendaftaran melalui laman yang sama.

Jika pendaftaran Anda disetujui, Anda bisa mengunduh barcode atau QR code dari website. Simpan barcode tersebut di ponsel atau cetak untuk digunakan saat bertransaksi di SPBU Pertamina.

Selain melalui website, Anda juga bisa mendaftar melalui aplikasi My Pertamina. Berikut ini langkah-langkahnya:

1. Unduh aplikasi My Pertamina di Google Play Store atau App Store.
2. Daftar akun dengan memasukkan data seperti nama lengkap, nomor telepon, tanggal lahir, dan PIN transaksi.
3. Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS untuk verifikasi akun.
4. Login ke akun My Pertamina menggunakan nomor telepon dan PIN yang telah Anda buat.
5. Hubungkan akun My Pertamina dengan metode pembayaran seperti LinkAja, OVO, atau kartu debit.
6. Tunggu proses verifikasi selama maksimal 7 hari kerja.

Setelah akun Anda terverifikasi, barcode atau QR code akan tersedia di aplikasi My Pertamina. Pastikan Anda menyimpan barcode tersebut agar bisa digunakan saat membeli BBM bersubsidi.