BRI Pastikan Layanan Perbankan Tetap Beroperasi Selama Libur Isra Mikraj dan Imlek

Liputan6.com, Jakarta PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atau BRI memastikan nasabah tetap bisa bertransaksi secara nyaman selama libur Isra Mikraj dan Imlek 2025.

Selain itu, jaringan e-channel BRI dengan jumlah lebih dari 20.000 ATM, hampir 300.000 EDC Merchant, dan lebih dari 1 juta AgenBRILink yang tersebar di seluruh Indonesia siap melayani berbagai kebutuhan transaksi nasabah.

BRI pun mengimbau kepada nasabah untuk memaksimalkan layanan perbankan melalui aplikasi Super Apps BRImo, yang memberikan kenyamanan dalam melakukan transaksi kapan saja dan di mana saja.

Di samping itu, nasabah dapat menghubungi Asisten Virtual BRI “Sabrina” yang tersedia 24 jam melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017. 

Sabrina dapat membantu nasabah dengan berbagai informasi terkait produk, promo, dan layanan BRI, seperti pengecekan saldo dan mutasi rekening, pengaturan kartu debit, serta pembuatan dan pengecekan pengaduan.

Tak hanya itu, nasabah dapat memperoleh informasi terkait lokasi kantor cabang BRI, ATM, AgenBRILink, dan rekomendasi merchant terdekat, yang semakin memudahkan transaksi keuangan sehari-hari. 

BRI juga menyediakan saluran komunikasi melalui Contact BRI yang tersedia 24 jam di nomor 1500017 atau melalui layanan bebas pulsa di Pusat Bantuan BRImo.

Direktur Retail Funding and Distribution BRI Andrijanto, mengungkapkan bahwa layanan digital BRI akan tetap beroperasi penuh selama libur Isra Mikraj dan Imlek, sementara operasional jaringan konvensional akan disesuaikan.

"Kami akan terus mengakomodasi kebutuhan nasabah, baik individu maupun korporasi, agar transaksi tetap berjalan lancar dan aman," ungkapnya.

Adapun jadwal operasional kantor cabang BRI selama libur Isra Mikraj dan Imlek 2025 adalah sebagai berikut:

• Sabtu dan Minggu, 25-26 Januari 2025: Layanan weekend banking tetap beroperasi di 67 kantor BRI.
• Senin, 27 Januari 2025: Seluruh kantor BRI tidak beroperasi.
• Selasa, 28 Januari 2025: Layanan terbatas di 33 kantor cabang yang tersebar di berbagai wilayah.
• Rabu, 29 Januari 2025: Seluruh kantor BRI tidak beroperasi.
• Kamis, 30 Januari 2025: Layanan kantor BRI beroperasi normal seperti biasa.

Daftar lengkap kantor cabang yang beroperasi terbatas pada 28 Januari 2025 dapat diakses menggunakan kata kunci “Layanan Terbatas” di Asisten Virtual Sabrina.

(*)