Luncurkan Aplikasi Gopay Tersendiri, GoTo: Kami Bukan Bank, Tetap Fintech

Liputan6.com, Jakarta - PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) melalui unit bisnis financial technology, GoTo Financial meresmikan aplikasi GoPay pada Rabu, 26 Juli 2023 untuk memudahkan akses finansial kepada seluruh masyarakat termasuk yang belum memakai layanan Gojek dan Tokopedia.

Akan tetapi, manajemen GoTo Financial menyatakan aplikasi Gopay yang mandiri tersebut bukan bank.

"Kami bukan bank, tetap menjadi fintech, kami kolaborasi dengan Bank Jago dan bank lain, kami perusahaan fintech dan bukan bank,” ujar Presiden Unit Bisnis Financial Technology GoTo Hans Patuwo seperti ditulis Kamis (27/7/2023).

Hans berharap dapat bekerja sama dengan lembaga keuangan lainnya. Pihaknya juga akan menggandeng merchant brand institusi perbankan.

“Kami harap bisa kerja sama dengan semuanya. Grup GoTo lebih open saya rasa ini tidak akan berubah. Kami akan berpartner dengan merchant brand institusi perbankan,” tutur dia.

Sementara itu, Direktur Utama GOTO, Patrick Walujo menuturkan, aplikasi sudah tersedia di beberapa kota di Indonesia sebagai bagian trial. Gopay digital menjadi dompet karya anak bangsa dan terbesar Indonesia. Ia menuturkan,  aplikasi tersebut menjadi bagian utama strategi GoTo memberikan layanan keuangan digital terpadu untuk Indonesia.

“Bagian dari inklusi keuangan di negara, aplikasi ini dibuat untuk Gopay bisa merambah masyarakat Indonesia yang lebih luas, terutama yang belum jadi konsumen atau pengguna layanan Gojek dan Tokopedia,” tutur dia.

Patrick berharap aplikasi Gopay ini sebagai langkah awal untuk pengguna menjadi pelanggan Gojek dan Tokopedia dan ini tidak menggantikan aplikasi Gopay yang sudah ada di aplikasi Gojek saat ini.

“Versi saat ini adalah versi awal, teman-teman di Gopay akan memberi inovasi-inovasi dan fitur-fitur baru layaknya keuangan digital,” ujar dia.

Patrick juga klaim kalau melakukan banyak investasi di fitur keamanan yang mumpuni untuk melindungi pengguna Gopay dari fraud. “GoTo komitmen inovasi dan menciptakan produk terbaik untuk konsumen kami, aplikasi ini salah satu wujud,” tutur dia.

Sebelumnya, seperti dikutip dari Kanal Bisnis Liputan6.com, GoTo Financial, unit bisnis financial technology PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO), resmi meluncurkan aplikasi GoPay secara nasional guna memberikan kemudahan akses finansial kepada seluruh lapisan masyarakat, termasuk mereka yang selama ini belum menggunakan layanan Gojek dan Tokopedia.

Direktur Utama Patrick Walujo GoTo menuturkan, aplikasi GoPay ini sudah tersedia di beberapa kota di Indonesia sebagai bagian trial. GoPay digital adalah wallet karya anak bangsa dan terbesar di Indonesia yang menjadi bagian utama strategi GoTo dalam memberikan layanan keuangan digital terpadu untuk Indonesia.

"Aplikasi ini dibuat untuk GoPay bisa merambah masyarakat Indonesia yang lebih luas, terutama yang belum menjadi konsumen atau pengguna layanan Gojek dan Tokopedia," kata Patrick dalam Peluncuran Aplikasi GoPay di Kantor Gojek, Jakarta, Rabu (26/7/2023).

Dia berharap, aplikasi GoPay ini sebagai langkah awal bagi pengguna untuk menjadi pelanggan Gojek dan Tokopedia. Meski demikian, aplikasi tersebut tidak akan menggantikan aplikasi GoPay yang sudah ada di aplikasi Gojek atau Tokopedia saat ini.

Pencapaian TerpentingSementara itu, Presiden Unit Bisnis Financial Technology GoTo Hans Patuwo mengatakan, peuncuran aplikasi GoPay menjadi salah satu titik pencapaian terpenting bagi GoTo Financial.

"Aplikasi ini kami hadirkan untuk memberikan akses layanan keuangan yang mudah dan relevan bagi seluruh lapisan masyarakat, termasuk mereka yang saat ini belum menggunakan Gojek maupun Tokopedia," kata dia.

Berdasarkan informasi dari Bank Indonesia, terdapat 97 juta orang dewasa diIndonesia yang masuk ke dalam kategori unbanked atau tidak memiliki akun di bank. Dengan begitu, GoTo Financial berkomitmen untuk bisa memberikan akses finansial yang mudah dan aman bagi semua.

“Kami mempersiapkan setiap aspek agar aplikasi GoPay benar-benar bisa menjangkau semua, mulai dari ukuran ringan kurang dari 25 MB di Android hingga desain ringkas sehingga mudah dipahami dan memberikan user experience terbaik bagi pengguna. Melalui aplikasi GoPay, kami ingin menghilangkan keterbatasan masyarakat dalam mendapatkan layanan keuangan,” ujar Hans.

Dia bilang, dengan ukuran ringan dan desain ringkas ini dihadirkan berdasarkan riset mendalam dan juga masukan dari pengguna. Aplikasi GoPay saat ini juga dilengkapi beragam fitur, seperti gatis transfer instan ke mana saja hingga 100x per bulan, termasuk transfer dari akun GoPay ke akun GoPay lainnya, dari akun GoPay ke rekening bank, dan dari rekening bank ke rekening bank lainnya.

Selain itu, pengguna dapat selalu membeli pulsa dan paket data dengan harga spesial di aplikasi GoPay dan menikmati biaya administrasi yang minim untuk pembayaran tagihan BPJS, PLN dan lainnya dan aplikasi GoPay juga memiliki fitur laporan pengeluaran yang dapat secara otomatismemberikan gambaran transparan kepada pengguna terkait pengeluaran mereka.

Hal tersebut nantinya membantu mereka dalam merencanakan keuangan dengan lebih baik lagi. Harapannya, kehadiran fitur ini dapat meningkatkan literasi keuangan masyarakat dalam jangka panjang.

Adapun fitur yang tak kalah penting lainnya adalah terkait dengan keamanan. Di dalam aplikasi GoPay, pengguna dipandu untuk mengikuti lima langkah keamanan untuk memastikan perlindungan berlapis bagi akun pengguna, diantaranya penggunaan biometrik. Apabila kelima langkah ini sudah terpenuhi, maka pengguna mendapat “safety score meter” 100 persen yang diinformasikan di bagian paling atas aplikasi GoPay.

Kemudahan yang diberikan aplikasi GoPay sudah dirasakan oleh para pengguna aplikasi GoPay versi perdana, seperti Titis Ismawati seorang ibu rumah tangga di Kendal, Jawa Tengah. Titis menceritakan pengalamannya menggunakan aplikasi GoPay sejak tersedia di kotanya. Ia menjelaskan bahwa aplikasi GoPay menjadi solusi bagi dirinya dan bagi warga di lingkungannya untuk lebih mudah mengakses layanan keuangan seperti transfer instan ke mana saja.

“Di sini biasanya kalau mau transfer harus melalui kios yang jaraknya sangat jauh, bisa satu jam bolak balik hanya untuk transfer. Setiap kali transfer juga kena biaya tambahan yang cukup tinggi. Semenjak pakai aplikasi GoPay, saya lebih gampang transfer. Udah instan, tanpa biaya lagi. Selain itu, tampilan aplikasi GoPay simpel sekali,” ujar Titis.