Cara Mudah Tambah Daya Listrik dan Ganti Meteran ke Token, Ketahui Prosedur dan Persyaratannya

Liputan6.com, Jakarta Daya listrik telah menjadi kebutuhan yang tidak bisa dipisahkan dari kehidupan sehari-hari. Saat ini, hampir semua orang membutuhkan daya listrik untuk menjalankan berbagai perangkat elektronik dan peralatan rumah tangga. Bahkan, dengan semakin bertambahnya perangkat listrik yang ada di rumah, kebutuhan akan daya listrik pun semakin meningkat.

Untuk mengatasi kebutuhan daya listrik yang semakin tinggi, PLN telah menyediakan layanan penambahan daya listrik. Cara tambah daya listrik pada PLN sebenarnya mudah dilakukan. Salah satu cara yang bisa dilakukan adalah dengan menghubungi PLN melalui layanan pelanggan atau datang langsung ke kantornya untuk melakukan pendaftaran penambahan daya listrik.

Selain itu, saat ini PLN telah menggunakan meteran berbasis token sebagai pengganti meteran lama yang berbasis pascabayar. Meteran berbasis token ini memiliki beberapa keunggulan, seperti lebih mudah dalam mengatur konsumsi daya listrik. Pengguna hanya perlu membeli token listrik sesuai dengan kebutuhan dan menginputnya ke meteran listrik.

Untuk melakukan pergantian meteran ke sistem token, Anda dapat menghubungi PLN melalui layanan pelanggan dan menginformasikan keinginan Anda untuk mengganti meteran ke token. Biasanya, PLN akan meminta Anda untuk melengkapi dokumen-dokumen tertentu, seperti formulir permohonan pergantian meteran dan fotokopi identitas diri.

Untuk lebih jelasnya mengenai prosedur tambah daya atau pergantian meteran, simak penjelasan selengkapnya berikut ini seperti yang telah dirangkum Liputan6.com dari berbagai sumber, Selasa (16/4/2024).

Cara tambah daya listrik bisa dilakukan secara offline, yakni dengan mengunjungi kantor layanan PLN terdekat, dan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Hubungi Kantor Unit PLN Terdekat

Hubungi kantor unit PLN terdekat untuk melakukan permohonan penambahan daya listrik. Pastikan mengetahui alamat dan nomor telepon kantor unit tersebut. Siapkan dokumen yang diperlukan seperti fotokopi rekening listrik terakhir, fotokopi KTP pemohon, dan denah lokasi rumah. Dokumen ini akan digunakan sebagai persyaratan dalam pengajuan penambahan daya listrik.

2. Isi Formulir Permohonan Tambah Daya Listrik

Setelah menghubungi kantor unit PLN terdekat, mintalah formulir permohonan penambahan daya listrik. Isilah formulir tersebut dengan lengkap dan benar sesuai dengan data diri dan informasi yang diminta. Sertakan dokumen yang diperlukan seperti fotokopi rekening listrik terakhir, fotokopi KTP pemohon, dan denah lokasi rumah.

3. Pembayaran Biaya Penambahan Daya Listrik

Setelah mengisi formulir, lakukan pembayaran biaya penambahan daya listrik di loket pembayaran PLN. Pastikan membawa uang sesuai dengan besaran biaya yang ditentukan oleh PLN.

4. Pemasangan Sambungan Daya Baru

Setelah melakukan pembayaran, petugas PLN akan datang ke rumah Anda untuk memasang sambungan daya baru. Pastikan Anda atau anggota keluarga yang bertanggung jawab berada di rumah pada saat petugas PLN datang. Pada saat pemasangan, ikuti instruksi yang diberikan oleh petugas PLN dengan baik.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat melakukan penambahan daya listrik PLN secara offline dengan mudah dan lancar. Pastikan Anda melengkapi semua persyaratan yang diminta agar proses penambahan daya listrik bisa berjalan dengan lancar.

Seiring dengan perkembangan teknologi, saat ini penambahan daya listrik PLN bisa dilakukan secara online melalui situs resmi PLN (www.pln.co.id). Berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Buka situs PLN (www.pln.co.id) dan klik pada bagian "ubah daya".

2. Bacalah syarat dan ketentuan pasang baru/perubahan daya secara online antara pelanggan dan PT PLN. Jika setuju, klik "setuju".

3. Isi ID pelanggan/ID meter dan klik "cari" tunggu sampai data pelanggan terpampang.

4. Klik pada tab "penambahan daya" dan isi identitas.

5. Jika data sama dengan database PLN, tandai pilihan "copydata pelanggan".

6. Isi perubahan daya yang diinginkan, apakah untuk menambah atau mengurangi daya. Jika menambah daya, akan muncul biaya yang harus dibayar. Jika mengurangi daya, tidak ada biaya.

7. Jika sebelumnya menggunakan meteran listrik lama dan sistem pascabayar, akan diganti dengan meteran baru dan sistem prabayar sesuai kebijakan PLN.

8. Setelah selesai mengisi data, Anda akan menerima email dari PLN berisi permohonan perubahan daya. Bukalah link yang ada dalam email untuk melakukan konfirmasi.

9. Setelah konfirmasi, PLN akan memberikan kode bayar dan jumlah nominal yang harus dibayarkan.

10. Terakhir, tunggu petugas PLN datang dan mengganti meteran serta menambahkan daya listriknya. Biasanya, proses ini membutuhkan waktu sekitar 10 hari kerja terhitung sejak tanggal pembayaran tagihan.

Dengan adanya layanan tambah daya listrik secara online, masyarakat tidak perlu lagi repot mendatangi kantor PLN untuk melakukan proses ini. Dengan beberapa klik, penambahan daya listrik dapat dilakukan secara mudah dan praktis.

Selain itu, kita juga dapat mengajukan penambahan daya listrik PLN melalui aplikasi PLN Mobile. Adapun langkah-langkahnya sebagai berikut:

1. Download aplikasi PLN Mobile di Google Playstore atau Apple Appstore.

2. Pada halaman utama, pilih menu “Perubahan Daya”.

3. Akan muncul tampilan tahapan proses Perubahan Daya, pilih “Mulai”.

4. Pilih ID Pelanggan yang telah didaftarkan pada PLN Mobile atau masukkan ID Pelanggan atau No Meter Lain, kemudian pilih “Lanjutkan”.

5. Tentukan koordinat lokasi yang sesuai, pilih “Ya”.

6. Lengkapi data Lokasi sesuai dengan keadaan sebenarnya, lalu pilih “Lanjutkan”.

7. Pilih daya baru yang dibutuhkan, jenis koneksi (Pra/Pasca Bayar), peruntukan listriknya, kemudian pilih “Lanjutkan”.

8. Pilih jenis permohonan, apakah untuk diri sendiri atau orang lain. Jika untuk orang lain, lengkapi data yang diperlukan, kemudian pilih “Lanjutkan”.

9. Masukkan kode Voucher Promo (jika ada), kemudian pilih “Kirim Permohonan”.

10. Pelanggan diharapkan membaca "Syarat & Ketentuan" dengan cermat sebelum memilih “Setuju”.

11. Setelah itu, pelanggan akan diarahkan ke halaman pemberitahuan “Permohonan Berhasil” dan kemudian ke halaman “Detail Permohonan”. Proses berlanjut setelah memilih “Lanjutkan Pembayaran”.

12. Pelanggan dapat memilih metode pembayaran sebelum memilih “Bayar”. Setelah pembayaran berhasil, akan ada konfirmasi dari aplikasi PLN Mobile. Dalam 2 hari kerja, petugas PLN akan menghubungi pelanggan untuk penjadwalan penambahan daya.

13. Petugas akan melakukan penambahan daya, termasuk mengganti MCB dan menyegel MCB yang baru.

14. Aktivasi proses tambah daya cukup mudah, hanya dengan memasukkan token yang terdiri dari 16 digit, yang telah diberikan saat permohonan.

15. Petugas akan memasukkan token prabayar yang dibeli pelanggan pada saat permohonan tambah daya melalui aplikasi PLN Mobile.

16. Setelah kurang dari 10 menit, proses tambah daya melalui aplikasi PLN Mobile selesai.

Untuk mengganti meteran listrik ke token tanpa tambah daya, pelanggan harus mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:

1. Persiapkan Berkas Syarat

- Siapkan fotokopi KTP pemilik rumah sebanyak 2 lembar.

- Siapkan fotokopi KTP pemohon sebanyak 2 lembar.

- Persiapkan 2 lembar materai.

- Jika rumah merupakan rumah kontrakan atau sewaan, lengkapi dengan surat kuasa dari pemilik rumah ke pemohon yang dilengkapi materai.

- Pastikan memiliki Surat Laik Operasi (SLO).

2. Daftar Secara Online

- Daftarkan diri secara online melalui layanan PLN.

- Hubungi customer service PLN melalui call center untuk mendapatkan ID pelanggan dan melakukan proses registrasi.

- Saat mendaftar, pelanggan akan diminta apakah ingin meningkatkan daya listrik sekaligus atau tidak.

3. Kunjungi Kantor PLN

- Setelah proses registrasi selesai, kunjungi kantor PLN terdekat.

- Serahkan semua dokumen persyaratan yang telah disiapkan sebelumnya kepada petugas PLN.

4. Bayar Biaya Administrasi

- PLN akan memberikan rincian biaya administrasi penggantian meteran listrik.

- Pastikan untuk membayar biaya administrasi sesuai dengan ketentuan PLN.

5. Penggantian Meteran Listrik ke Token

- Setelah pembayaran dilunasi, PLN akan melakukan survei lokasi di rumah pelanggan.

- Proses penggantian meteran listrik menjadi token ini memakan waktu sekitar 7 hingga 15 hari kerja, tergantung pada tingkat kesulitan.

- Pelanggan juga akan ditawarkan opsi tambah daya listrik dengan biaya sesuai ketentuan PLN.

- Pelanggan perlu membeli stroom atau token listrik kali pertama.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, pelanggan dapat mengganti meteran listrik ke token tanpa perlu menambah daya.

Ketika ingin menambah daya listrik, tidak selalu harus mengganti meteran listrik ke token. Saat ini, PLN tidak mewajibkan pelanggan untuk mengubah status pelanggan dari pasca bayar ke prabayar atau sebaliknya saat melakukan program tambah daya.

Namun, dalam beberapa kasus, seperti jika meteran listrik mengalami kerusakan atau sudah tidak layak digunakan, maka akan dilakukan penggantian meteran. Hal ini bertujuan untuk memastikan akurasi pengukuran serta kelancaran penggunaan listrik. Namun, penggantian meteran tidak selalu terjadi saat pelanggan ingin menambah daya listrik.

Proses tambah daya dapat dilakukan dengan mengajukan permohonan ke PLN. Pelanggan harus melampirkan dokumen-dokumen yang dibutuhkan, seperti identitas diri, surat izin pemilik bangunan jika tidak menjadi pemohon, serta dokumen lain sesuai dengan persyaratan yang berlaku.

Jadi, tidak perlu khawatir bahwa ketika ingin menambah daya listrik, pelanggan harus mengganti meteran listrik ke token. Pelanggan hanya perlu mengikuti prosedur yang ada dan melampirkan dokumen-dokumen yang diminta oleh PLN.