Pemeriksaan Awal di KPK Rampung, Hasto Kristiyanto Siap Bertarung

Program Paspor Simpatik jadi Jurus Kantor Imigrasi Pemalang Bantu Masyarakat

Program ini memberikan kemudahan bagi masyarakat yang ingin mengurus paspor tanpa harus mendaftar secara online, sehingga menarik minat banyak warga Pemalang.

oleh Ardi Munthe diperbarui 13 Jan 2025, 22:24 WIB

Diterbitkan 13 Jan 2025, 20:18 WIB

Kantor Imigrasi Pemalang. Foto : (Istimewa).... Selengkapnya

Liputan6.com, Pemalang - Dalam rangka memperingati Hari Bhakti Imigrasi ke-75, Kantor Imigrasi Pemalang menggelar program Paspor Simpatik pada Sabtu, (11/1/2025). Program ini memberikan kemudahan bagi masyarakat yang ingin mengurus paspor tanpa harus mendaftar secara online, sehingga menarik minat banyak warga Pemalang.

Antusiasme warga terlihat dari jumlah pemohon yang cukup tinggi. Sepanjang layanan hari itu, Kantor Imigrasi Pemalang melayani 23 permohonan paspor baru dan 6 permohonan penggantian paspor.

Kepala Kantor Imigrasi Pemalang, Ari Widodo menjelaskan bahwa program ini adalah wujud komitmen instansi dalam meningkatkan kualitas layanan publik.

"Kami ingin memberikan kemudahan akses bagi masyarakat. Dengan layanan Paspor Simpatik, pemohon dapat langsung datang tanpa harus melalui prosedur pendaftaran online seperti biasanya," ujar Ari Widodo, Senin (13/1/2025).

Layanan serupa juga diselenggarakan serentak oleh seluruh kantor imigrasi di Indonesia dengan tema Melayani, Mengabdi, dan Berinovasi. Program ini hanya melayani permohonan paspor baru dan penggantian, tidak mencakup pengurusan paspor rusak atau hilang.

"Sebagai bagian dari upaya peningkatan layanan, Kantor Imigrasi Pemalang terus berinovasi, termasuk melalui peningkatan kompetensi petugas, penyediaan fasilitas yang lebih baik, serta pemantauan kepuasan masyarakat secara berkala," ungkapnya.

Dengan berbagai inovasi dan program seperti Paspor Simpatik, Kantor Imigrasi Pemalang berharap masyarakat semakin terbantu dalam pengurusan dokumen keimigrasian secara mudah dan nyaman.