Kolaborasi Kimia Farma dan Kalbe Farma Perkuat Layanan Kesehatan Masyarakat

Liputan6.com, Jakarta - PT Kimia Farma Tbk (KAEF) dan PT Kalbe Farma Tbk (KLBF) menandatangani nota kesepahaman (MoU) untuk saling bersinergi dan berkolaborasi dalam memberikan layanan kesehatan yang baik bagi masyarakat Indonesia pada Jumat (1/9/2023).

MoU tentang Pengembangan Kerja Sama Strategis Bidang Layanan Kesehatan ini menjadi landasan strategis bagi kedua perusahaan termasuk afiliasi atau entitas anak usahanya untuk melakukan kerja sama melalui berbagai aktivitas, kegiatan, dan transaksi.

Pada saat yang sama, PT Medika Komunika Teknologi (KlikDokter), anak perusahaan Kalbe Farma yang bergerak di bidang bidang layanan Kesehatan berbasis digital dan PT Kimia Farma Apotek (KFA), anak perusahaan Kimia Farma di sektor ritel kesehatan, menandatangani dua perjanjian kerja sama.

Pertama, perjanjian kerja sama tentang penebusan obat secara online dengan resep digital dan fisik (e-prescription dan non e-prescription) melalui aplikasi KlikDokter dan melalui marketplace KALStore yang dilakukan pelayanannya melalui outlet apotek KFA. Kedua, perjanjian kerja sama tentang layanan telemedicine melalui video call pada aplikasi Kimia Farma Mobile.

Direktur Utama Kimia Farma David Utama mengatakan, Perseroan sebagai perusahaan healthcare terintegrasi dari hulu ke hilir dan menjadi bagian dari Holding BUMN Farmasi di bawah PT Bio Farma (Persero), terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas dan akses layanan kesehatan kepada seluruh masyarakat Indonesia.

Dia bilang, peningkatan kualitas layanan dan akses kesehatan ini telah dilakukan Kimia Farma melalui berbagai kolaborasi dengan para mitra strategis. Kali ini pihaknya bangga bisa berkolaborasi dengan salah satu industri farmasi terbesar di tanah air, Kalbe Farma. 

Ia berharap kerja sama Kimia Farma dan Kalbe Farma dapat meningkatkan kualitas dan akses layanan kesehatan kepada masyarakat.

"Kami mau membuat ekosistem, kami benahi operational excellence. Banyak kesempatan untuk kolabirasi daripada kompetisi," kata David dalam acara penandatanganan MoU Kimia Farma dan Kalbe di Jakarta, Jumat (1/9/2023).

David menjelaskan, MoU pengembangan kerja sama strategis bidang layanan kesehatan ini menjadi bentuk komitmen Kimia Farma dan Kalbe dalam mendukung program kesehatan pemerintah melalui upaya preventif dan promotif. MoU juga mencakup kolaborasi pemasaran dan penjualan masing-masing produk kedua perusahaan baik secara offline maupun online.

Bagian dari Kontribusi Bersama

Presiden Direktur Kalbe Farma Vidjongtius menyebut kerja sama Kalbe dan Kimia Farma merupakan bagian dari kontribusi bersama untuk meningkatkan akses kesehatan bagi masyarakat dan mewujudkan masyarakat Indonesia yang sehat. Sesuai dengan taglinenya "Bersama Sehatkan Bangsa". 

"Ini merupakan kolaborasi yang sangat-sangat positif Kalbe senang sekali dengan adanya dua "KF" kita bisa bersama-sama. Tujuan kami mulia, bersama sehatkan bangsa," ujar dia.

Menurut Vidjongtius, pada tahap awal, kerja sama dengan Kimia Farma akan dilakukan oleh KlikDokter, anak perusahaan Kalbe yang bergerak pada layanan kesehatan berbasis digital kesehatan. 

KlikDokter akan bekerja sama dengan KFA untuk proses penebusan obat secara online melalui aplikasi KlikDokter untuk obat resep dan nonresep serta melalui marketplace KALStore untuk produk nutrisi, suplemen, dan produk kesehatan lainnya. Kerja sama berikutnya adalah layanan telemedicine melalui video call pada aplikasi Kimia Farma Mobile.

Direktur Utama KFA Agus Chandra menuturkan, melalui kerja sama dengan KlikDokter, KFA memperluas ekosistem omnichannel-nya dengan menggandeng ekosistem Kalbe Farma Group. 

Ia menambahkan, para konsumen dan masyarakat dapat mengakses melalui aplikasi KlikDokter untuk layanan obat dan dokter secara online, kemudian resep dokter akan disalurkan ke outlet-outlet KFA yang tersebar dari Aceh hingga Papua, dari Talaud hingga Kupang.

“KFA siap memberikan layanan resep dokter dari masyarakat yang menggunakan aplikasi KlikDokter. Kemudian para tenaga apoteker profesional di seluruh outlet kami akan menyiapkannya termasuk menyediakan berbagai produk Kimia Farma dan Kalbe. Dengan demikian KFA makin menegaskan diri sebagai perusahaan integrated healthcare ecosystem dan sejalan dengan slogan baru: Ingat Sehat Ingat Kimia Farma,” kata Agus Chandra.

Dia menuturkan, saat ini beberapa produk Kalbe sudah tersedia di 1.247 outlet Kimia Farma yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Masyarakat dapat memperoleh produk Kimia Farma dan Kalbe di outlet-outlet Kimia Farma melalui online maupun offline.

“Melalui kerja sama ini, pelanggan KlikDokter dapat segera menebus obat yang diresepkan oleh dokter di aplikasi KlikDokter. Hal ini memberi akses konsumen kepada obat-obatan menjadi lebih mudah dan cepat. Konsumen juga dapat memonitor proses pengiriman obat sehingga dapat diketahui dengan jelas status pengirimannya,“ kata Presiden Direktur KlikDokter Hendra Tjong.

Hendra Tjong menjelaskan, dokter-dokter yang tergabung dalam KlikDokter dapat memberikan layanan konsultasi kesehatan khususnya melalui video call di aplikasi Kimia Farma Mobile, termasuk juga peresepan digital, penebusan resep, dan pengantaran obat.

Asal tahu saja, Kalbe adalah perusahaan kesehatan global swasta Indonesia, yang terus berinovasi untuk menyediakan produk dan layanan kesehatan yang berkualitas dengan misi Kalbe “meningkatkan kesehatan untuk kehidupan yang lebih baik”.  Kalbe juga berkomitmen untuk membantu pemerintah dalam meningkatkan kemandirian kesehatan di Indonesia.