MPMRent Buka Peluang Gunakan Mobil Listrik

Liputan6.com, Jakarta - MPMRent yang merupakan salah satu perusahaan penyewaan mobil terbesar di Indonesia tertarik untuk menggunakan mobil listrik sebagai armadanya. Anak perusahaan PT Mitra Pinasthika Mustika Tbk (MPMX) itu ingin bersumbangsih dalam menekan pencemaran udara serta mewujudkan langit biru.

"Mobil listrik adalah masa depan. Sesuatu yang akan menjadi tren dan umum di masa depan. Kami juga melihat (potensi) mobil listrik ini, sebagai perusahaan tentunya kami juga ingin berkontribusi terhadap lingkungan," terang CEO MPMRent Ivan Hindarko dalam acara virtual Customer Gathering 2020, Selasa (8/12).

Menurutnya, mobil listrik memiliki keunggulan karena ramah lingkungan dibanding mobil konvensional. Meski begitu, MPMRent masih mempertimbangkannya, hal itu terkait kesiapan regulasi dan juga infrastrukturnya.

"Kalau seluruh regulasi kemudian suplai dari kendaraan listrik, infrastrur seperti charging station, battery swap facility sudah ada, tentunya dengan antusias MPMRent akan berpartisipasi di dalam menyediakan kendaraan listrik sesuai dengan kebutuhan transportasi korporat," jelasnya.

Senada dengan Ivan, Chief Commercial Officer MPMRent Oky Gunawan menyebut pihaknya berorientasi pada kebutuhan customer. Dirinya menilai, ketika kebutuhan akan mobil listrik itu ada, pihaknya akan melakukan studi kelayakan secara bersama.

"Kalau memang itu akan menguntungkan dari sisi customer ataupun kita (MPMRent) tentunya kita akan masuk ke wilayah industri mobil listrik ini," katanya.

Saksikan Video Pilihan Berikut Ini:

Menurut Oky, tren mobil listrik mendapat respons yang sangat baik. Namun itu tak menjadikan patokan MPMRent untuk segera menggunakan mobil listrik sebagai armadanya dalam waktu dekat. Meski begitu pihaknya sudah mulai mempelajari kemungkinannya ke arah sana.

"Kembali lagi, apakah kami akan masuk ke pasar (mobil listrik) itu atau tidak, itu tergantung dari mitra-mitra yang menjadi mitra kami. Karena kami mendukung operasional daripada mitra-mitra yang ada," jelasnya.

Dirinya juga menegaskan sejauh ini belum ada permintaan secara pasti dari pelanggannya terkait mobil listrik. "Sejauh ini permintaan yang nyata itu belum, tapi kalau hanya diskusi wacana itu sudah," tutup Oky.

MPMRent menutup tahun 2020 dengan menggelar customer gathering yang diikuti para pelanggan setianya secara virtual. Dalam acara tersebut, MPMRent turut memberikan penghargaan kepada pelanggannya sebagai bentuk apresiasi terhadap hubungan baik yang sudah terjalin selama ini.

Kegiatan tersebut juga dimanfaatkan MPMRent untuk memaparkan update seputar produk dan jasa yang ditawarkan.

Salah satunya dengan melakukan berbagai penyesuaian dan penerapan protokol kesehatan terkini agar dapat menjalankan bisnis dengan aman selama masa pandemi Covid-19. Ini dilakukan untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan saat menggunakan jasa MPMRent.

MPMRent juga tengah melakukan pengembangan dengan memanfaatkan teknologi digital guna menunjang operasional bisnis agar semakin mudah dan transparan, serta mempermudah customer experience dalam menggunakan jasa dan layanan dari MPMRent.

Dari sisi penyempurnaan layanan, beberapa waktu lalu MPMRent memperkenalkan tampilan baru pada website yang lebih informatif dan lebih user friendly dengan beberapa fitur tambahan salah satunya yaitu layanan Japan Customer Business Unit (JCBU).

"Kami tidak ingin sekadar memberikan kepuasan, melainkan ingin melebihi harapan setiap pelanggan yang kami wujudkan melalui produk dan layanan kompetitif terbaik yang diberikan oleh tim profesional," ujar CEO MPMRent Ivan Hindarko.

Berikut daftar kategori penghargaan dan beberapa perusahaan yang mendapatkannya:

- The Rising Star Company: PT Hanjaya Mandala Sampoerna Tbk

- The Most Reliable Customer: PT Andiarta Muzizat

- The Most Inspiring: PT Bank Central Asia Tbk

- The Most Strategic Partner: PT Taiyo Sinar Raya Teknik dan PT Unicharm Indonesia Tbk

- The Business Excellence Customer: PT Bank Negara Indonesia (Persero).