Aura Kasih Kehilangan Rp 11 Juta di Gopay, Ini Penjelasan Gojek

Liputan6.com, Jakarta - Aura Kasih mengaku kehilangan uang Rp 11 juta dari akun Gopay miliknya. Ia pun langsung melaporkan masalah ini ke kantor ojek online yang bersangkutan, dalam hal ini Gojek.

Menanggapi kasus Aura Kasih, Gojek memberikan penjelasan dan mengungkap modus penipuan yang menimpa selebritas tersebut.

"Kami sangat menyesalkan kasus penipuan atas nama Gojek yang menimpa Aura Kasih. Penipuan berbasis social engineering seperti ini sudah ada dari dulu, seperti halnya penipuan 'mama minta pulsa'," kata Kristy Nelwan, VP Corporate Communications Gojek kepada Tekno Liputan6.com, Senin (18/11/2019).

Kristy pun mengimbau kepada pengguna untuk tidak memberitahukan kode OTP yang diterima lewat SMS dan juga kode PIN kepada siapa pun, termasuk pada pihak yang mengaku dari Gojek.

"Penipuan berbasis social engineering semacam ini adalah tindakan kriminal dan Gojek mengajak seluruh pelaku industri teknologi, keuangan dan juga pemerintah, komunitas dan segenap masyarakat untuk mengedukasi pengguna teknologi informasi mengenai pentingnya menjaga kerahasiaan informasi," ucapnya menambahkan.

Kristy menuturkan pihaknya terbuka untuk berdiskusi dengan Aura Kasih lebih lanjut mengenai kasus tersebut.

"Kami pun sangat terbuka untuk berdiskusi bersama Aura Kasih untuk kasus ini," ujarnya memungkaskan.

Kejadian ini sebelumnya diungkapkan Aura Kasih lewat di Instagram Stories, MInggu (17/11/2019). Ia juga akan menjelaskan kasusnya secara detail.

"Yg nanya2 soal kasus gojek.... bsk deh ya... tar d jelaskan di LIVE IG aja akan aku jelasin detail kenapa2 nya ini supanya pembelajaran, dan dari pihak gojek sndrii harus aware!" tulisnya.

Aura Kasih sempat kaget saat mendatangi kantor Go-jek. "Kmrn pas lapor ke kantor gojek, banyak bgt kasus kaya gini tiap jam ada laporan, ! gak costumer gak supir... semua kena... smoga d tindak lanjuti...," tambahnya.

Merasa mendapat pengalaman yang sama dengan Aura Kasih, seorang warganet menceritakan kisahnya. Kemudian diunggah Aura Kasih.

"Sama mba aku pun mengalami kejadian yg sama aku isi gopay sejumlah 3,4jt dan sygnya saya udah lapor polisi dan komplain ke gojek tapi uang saya tetap tdk kembali kejadian saya di tgl 2/11/2019 lwt tengah malam. Cukup kecewa dgn gojek dan sadar bahwa sistem mereka tidak secure sama sekali:)," paparnya.

Aura kasih memberi saran untuk memberantas sindikat terkait kasusnya tersebut.

"Kayaknya perlu sosialisasi deh, ke costumer maupun ke driver.... kmrn liat driver jinjing makanan, lemes, dia blg akun nya ilang plus duitnya....

Harus d berantas nih! sindikat2 nya please @gojekindonesia," pungkasnya.

Sebelumnya, Aura Kasih yang kehilangan uang sebesar Rp 11 juta masih berpikir positif. Ia menganggap itu bukan perbuatan dari pihak ojek online.

"Ini @gojekindonesia kayaknya diretas...," tulisnya pada Sabtu (16/11/2019).

(Isk/Ysl)