Telkomsel Siap Hadapi Lonjakan Trafik Data hingga 16 Persen di Ramadan 2025

Liputan6.com, Jakarta - Jelang Ramadan 2025, Telkomsel mengumumkan kesiapannya menghadapi lonjakan trafik data yang diperkirakan mencapai 16 persen dibandingkan tahun sebelumnya, atau sekitar 69,1 PB.

Peningkatan trafik data ini tercermin dalam berbagai layanan digital, seperti komunikasi sosial yang naik lebih dari 12,1 persen, online gaming meningkat lebih dari 41 persen, dan penggunaan WhatsApp serta Instagram meningkat lebih dari 7,66 persen.

Sementara itu, layanan SMS hanya mengalami kenaikan 0,5 persen, sedangkan layanan suara justru menurun 1,9 persen.

Lonjakan ini diprediksi terjadi terutama di Jawa Tengah (lebih dari 43 persen), Jawa Timur, dan Jawa Barat. Untuk menghadapinya, Telkomsel telah melakukan berbagai persiapan, salah satunya peningkatan infrastruktur. 

"Dari proyeksi kami selama di RAFI (Ramadan Idulfitri) 2025 ini, layanan data akan naik sebesar 16 persen, dibandingkan 2024. Kalau dibandingkan hari normal, itu naik 13,2 persen," tutur VP Global Network Operations Telkomsel Juanita Erawati dalam konferensi pers yang digelar di Jakarta. 

Dijelaskan Juanita, pada momen Ramadan 2025, Telkomsel menentukan ada 476 titik POI (Point of Interest). Penentuan titik POI ini menggunakan metodologi berbasis kecerdasan buatan. 

Titik-titik itu meliputi berapa wilayah yang beragam mulai dari pusat perbelanjaan, sarana transportasi, residensial, jalur mudik, serta di tempat-ibadah. 

Untuk mendukung persiapan tersebut, Telkomsel juga meningkatkan kapasitas BTS 5G mencapai 1.400 di wilayah Jabodebek.  Persiapan itu juga meliputi pengujian jaringan sepanjang 17.537 km.

Operator pelat merah itu juga mendirikan 12 posko pemantauan operasional yang tersebar di berbagai wilayah. Posko itu didirikan untuk memastikan stabilitas jaringan. 

Selain kesiapan jaringan, Telkomsel juga menawarkan beragam promo menarik. Paket data murah meriah seperti Paket Serba Lima Ribu Sahur dengan kuota 15GB seharga Rp5.000, dan paket internet dengan kuota besar melalui program Telkomsel Siaga. 

Untuk diketahui, Telkomsel bersiap mengoptimalkan infrastruktur jaringan mengantisipasi lonjakan trafik data selama periode Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) 2025.

Selain itu, ada beberapa inisiatif yang dihadirkan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di periode ini.

Telkomsel memperkirakan akan terjadi kenaikan trafik data 13 persen dibandingkan hari normal. Lalu, dibandingkan periode Ramadan dan Idul Fitri diperkirakan terjadi lonjakan mencapai 16 persen.

"Jadi, kenaikannya bagi kami cukup signifikan. Dan, ini pun kami sudah menyiapkan sekitar 476 titik strategis (Point of Interest). Titik-titik yang diprediksi alami lonjakan tertinggi," tutur Direktur Network Telkomsel Indra Mardiatna dalam konferensi pers yang digelar, Selasa (11/3/2025).

Dijelaskan Indra, untuk mengatasi lonjakan tersebut, Telkomsel telah menggunakan solusi otomatis berbasis AI sejak awal 2023. Dengan teknologi itu, jaringan mampu menyesuaikan diri secara otomatis tanpa intervensi manusia.

Sementara sebelumnya, penyesuaian jaringan dilakukan secara manual. Dengan kata lain, otomatisasi telah membuat proses tersebut menjadi lebih efisien.

Pada momen Ramadan kali ini, Telkomsel juga makin mematangkan kehadiran layanan 5G mereka. Menurut Indra, pihaknya telah memperluas cakupan 5G mereka secara masif di Jabotabek.

"Jadi, jaringan 5G di Jabotabek saat ini ada sekitar 1.400 BTS 5G. Dan, itu tersebar dari Bandara Soekarno Hatta sampai Central District, kemudian juga di Tangerang, Tangerang Selatan, Bekasi, hingga Kota Bogor," ujarnya menjelaskan.

Adapun hingga saat ini, total menara BTS 5G yang dimiliki Telkomsel mencapai 2.200 unit yang tersebar di 56 kota/kabupaten. Namun, cakupan penuhnya memang baru tersedia di beberapa wilayah seperti Jabodetabek dan Bali.

"Ke depannya, kami akan juga bangun (5G) di kota lain seperti Surabaya, Medan, Makassar, Batam, dan kota-kota besar lainnya di Indonesia," tutur Indra lebih lanjut.

Tekno Liputan6.com pun berkesempatan untuk menjajal langsung kemampuan 5G Telkomsel di kawasan Jakarta. Uji coba dimulai dari TSO (Telkomsel Smart Office) menuju ke Terminal 3 Bandara Soekarno Hatta, lalu diakhiri di PIK.

Berdasarkan pengalaman, selama perjalanan tersebut, ikon 5G memang sudah terdeteksi di perangkat. Namun, di beberapa titik, sinyal 4G kadang masih terlihat.

Kami pun mencoba untuk melakukan uji coba kecepatan memakai aplikasi Speedtest by Ookla. Selama perjalanan di tol dalam kota, kecepatan internet terbilang bervariasi, dengan kecepatan download sekitar 70-80anMbps.

Setibanya di kawasan bandara Soekarno Hatta, kami kembali melakukan pengujian kecepatan dalam posisi tidak bergerak. Kali ini, kecepatan masih bervariasi, tapi meningkat di sekitar 160-174Mbps untuk kecepatan download.

Terakhir, saat mengunjungi kawasan PIK, kami melakukan lagi uji coba kecepatan internet. Di tahap ini, kami mendapatkan kecepatan download yang cukup signifikan dengan catatan kecepatan download tertinggi mencapai 275Mbps.

Tekomsel sendiri mencatat hingga Maret 2025, penetrasi handset 5G di Jabotabek telah mencapai lebih dari 30 persen. Adapun konsumsi data 5G bulanan rata-rata 30GB per pengguna.