Tony Fernandes dan Kisah Bangun AirAsia Super App di Tengah Pandemi Covid-19

Liputan6.com, Jakarta - Pendiri AirAsia Tony Fernandes mengaku, perjuangan kesuksesan AirAsia diawali dari mimpi. Menurut dia, hal tersebut sama dengan lahirnya AirAsia Super App. Diketahui, AirAsia Super App adalah sebuah online travel agent (OTA) yang dihadirkan sebagai layanan teranyar besutan maskapai penerbangan asal Malaysia ini.

“Saya pernah terpikir bagaimana menggabungkan tentang hotel dan penerbangan dalam satu waktu, dan saya rasa bahwa AirAsia harus melakukan sesuatu yang lebih untuk hal ini,” kata Tony saat pidato seremoni penandatanganan kerja sama dengan lebih dari 50 grup hotel di kawasan ASEAN di The Linc, Kuala Lumpur, Malaysia, Selasa (25/10/2022).

Tony meyakini, AirAsia adalah maskapai yang besar dalam segi sumber daya. Dia percaya, bila timnya bisa fokus untuk menggerakkan para penumpang maskapainya untuk menggunakan platform Super App, maka bukan sekadar membeli tiket pesawat, namun juga akomodasi hotel dalam saat bersamaan.

“Kita tengah membangun program untuk hal tersebut (ekosistem) untuk mencoba bisa membeli tiket pesawat dan sekaligus hotel,” jelas dia.

Namun ketika tengah membangun, lanjut Tony, hantaman badai pandemi tidak dapat dihindari. Dia pun mengamini, timnya sempat ‘jungkir balik’ dengan industri penerbangan pada saat itu.

Tetapi, kegigihan dan perjuangannya mampu melahirkan AirAsia Super App untuk mengakomodasi para pelancong untuk dapat melakukan apapun melalui satu pintu.

“Jadi tidak hanya soal penerbangan tetapi juga hotel, duty free dan kita bergerak sangat cepat!,” bangga Tony menandasi.

Sebagai informasi, AirAsia Super App telah menjalin kerja sama dengan lebih dari 50 grup hotel ternama asal Malaysia, Thailand, Indonesia, dan Filipina. Hal ini semakin menegaskan posisi platform super app travel yang mengikuti trend gaya hidup dengan pertumbuhan pesat di Asia Tenggara (ASEAN).

Selain itu, upaya kerja sama ini turut didukung oleh peningkatan signifikan pada jumlah inventori “AirAsia hotels” yang akan menambah kenyamanan dalam memilih beragam opsi penginapan sesuai dengan kebutuhan para pelanggan setia.