Adu Keterampilan Mekanik Jadi Strategi Honda Tingkatkan Layanan ke Konsumen

Liputan6.com, Jakarta - Honda sebagai salah satu pabrikan sepeda motor terbesar di Asia, dan juga global cukup rajin mengadakan kontes adu mekanik. Salah satunya, adalah Honda Asia & Oceania Motorcycle Technician Skill Contest 2023, yang dihelat di Bangkok, Thailand, 23 dan 24 Mei 2023.

Kompetisi tahun ini, diikuti oleh 10 negara, termasuk Indonesia yang diwakili oleh 6 mekanik terbaik yang turun di kategori commuter dan fun alias big bike.

Dijelaskan Tomohiro Maruno, General Manager Asian Honda Motor, kompetisi teknisi Honda dari beberapa negara Asia dan Oceania ini memang tidak akan berdampak langsung ke Konsumen.

"Tetapi ini akan bisa memberikan pengalaman kepada teknisi untuk meningkatkan kemampuan, ,an tentu akan berkontribusi ke konsumen," jelas Tomohiro, saat ditemui di Honda Training Center, Bangkok, Thailand, Selasa (23/5/2023).

Lanjutnya, bagi peserta atau teknisi yang mengikuti kompetisi ini tentunya bisa melakukan servis atau pelayanan ke konsumen menjadi lebih baik.

"Itu tentu benefit yang akan bisa dirasakan konsumen," tegasnya.

Honda Asia & Oceania Motorcycle Technician Skill Contest 2023 menguji para teknisi dengan materi uji yang lengkap, berupa uji teori dan praktek studi kasus sepeda motor Honda.Uji teori meliputi pengetahuan mesin, rangka, kelistrikan, dan teknologi terbaru sepeda motor Honda. Uji praktek meliputi perawatan, analisa teknis dan trouble shooting sepeda motor Honda.

Sebelum melangkah ke ajang bergengsi ini, keenam teknisi Honda tersebut harus melewati tahapan seleksi yang melibatkan sekitar 15 ribu teknisi dan service advisor terbaik se-Indonesia di Astra Motor Jawa Tengah, 19-20 Agustus 2019 dan di AHM Safety Riding and Training Center (AHM SRTC), Jawa Barat pada 2 Maret 2023.

Setelah terpilih, mereka harus melewati tahapan pelatihan sebagai bekal menghadapi kontes teknisi Honda terbesar se-Asia-Oceania yang dilakukan di AHM SRTC Jawa Barat, MPM Learning Centre Jawa Timur dan DAM Learning Center Jawa Barat.