Solusi End-to-End Jadi Kunci Tingkatkan Bisnis Teknologi Pasca Pandemi

Liputan6.com, Jakarta Seiring dengan momentum pemulihan ekonomi Indonesia tahun ini, permintaan terhadap solusi Business Process Outsourcing (BPO) yang andal dan efisien terus meningkat.

Melihat peluang ini, VADS Indonesia selaku penyedia layanan BPO and pengelolaan teknologi informasi komunikasi (ICT) mengumumkan ekspansi teknologinya ke layanan di luar Contact Center.

Melalui strategi baru ini, VADS Indonesia ingin memperkuat komitmennya dalam menghadirkan solusi end-to-end terbaik, sekaligus meningkatkan performa bisnis perusahaan.

"Pandemi semakin mengakselerasi inovasi sekaligus cara berpikir out of the box. Analytics dan Cloud adalah dua dari sejumlah layanan baru yang kami hadirkan tahun ini melihat tingginya kebutuhan di pasar," kata CEO VADS Indonesia Saravanan Belusami, Selasa (29/3/2022).

VADS Indonesia menawarkan 5 pilar strategi berbasis transformasi teknologi yang baru diluncurkan perusahaan.

Salah satunya melalui VADS ICT dan VADS Analytics, dimana perseroan berupaya memperkuat solusi ICT dan Cloud untuk mendukung teknologi masa depan, serta menghadirkan analisa data terstruktur dan tidak terstruktur seperti Social Media Analytics sebagai layanan profesional.

Chief Marketing Officer VADS Indonesia Deddy Hermansyah mengatakan, kelima pilar strategi tersebut merupakan manifestasi komitmen terhadap transformasi digital. Itu juga jadi kunci bagi perusahaan untuk meningkatkan performa bisnis, produktivitas dan efisiensi, serta menjaga kualitas layanan, ketersediaan dan relasi.

"Setiap pilar memiliki fokus dan kompetensi masing-masing, serta saling terhubung dan mendukung satu sama lain seiring upaya kami untuk terus berkolaborasi dengan para mitra kami," tuturnya.