Telkomsel Gandeng Mastercard, Hadirkan Perlindungan Identitas Digital dari Pencurian Data

Liputan6.com, Jakarta - Dalam upaya meningkatkan keamanan identitas digital, Telkomsel dan Mastercard memperkenalkan layanan terbaru mereka, Proteksi Privasi. Layanan ini dirancang untuk mendeteksi, memantau, dan menyelesaikan potensi penyalahgunaan data pribadi pelanggan.

Dengan dukungan dari Mastercard ID Theft Protection™, Proteksi Privasi memungkinkan pemantauan terhadap 14 jenis data penting, termasuk identitas kependudukan, paspor, nomor telepon, email, akun media sosial, dan informasi keuangan.

Teknologi ini secara proaktif memantau seluruh internet, termasuk dark web, untuk mendeteksi kebocoran data dan potensi penyalahgunaan.

Nantinya, pelanggan akan menerima notifikasi real-time dan panduan penyelesaian jika terjadi insiden, guna melindungi data pribadi, mencegah kerugian finansial, dan menjaga reputasi mereka.

VP Digital Lifestyle Telkomsel, Lesley Simpson, menyatakan, Proteksi Privasi adalah wujud komitmen kami untuk terus menawarkan solusi inovatif yang sejalan dengan kebutuhan pelanggan di era digital.

"Melalui kerjasama strategis dengan Mastercard, kami berharap layanan ini dapat memberikan ketenangan bagi pelanggan, memungkinkan mereka untuk menikmati kemudahan digital tanpa khawatir akan ancaman pencurian identitas," katanya, dikutip dari keterangan Telkomsel, Rabu (5/2/2025). 

Wibawa Prasetyawan, VP Account Management Mastercard Indonesia, menambahkan, dalam dunia digital yang semakin terhubung, melindungi identitas pribadi di ekosistem online menjadi sangat penting.

"Mastercard bangga mempersembahkan solusi ID Theft Protection untuk Telkomsel, yang bertujuan melindungi data pribadi dan identitas digital konsumen, memberikan rasa aman kepada konsumen. Kolaborasi ini menegaskan komitmen kami bersama Telkomsel untuk membangun kepercayaan digital dan menciptakan masa depan digital yang lebih aman," katanya. 

Pelanggan Telkomsel Prabayar dan Halo (pascabayar) dapat memilih dari dua paket terjangkau:

1. Proteksi Privasi + Kuota Internet: Rp25.000/bulan, termasuk kuota internet 1 GB.
2. Proteksi Privasi: Rp12.000/bulan, tersedia melalui aplikasi MyTelkomsel dan website telkomsel.com.

Selama layanan Proteksi Privasi aktif, pelanggan juga mendapatkan asuransi hingga Rp 20 juta untuk kerugian identitas dan finansial akibat penyalahgunaan data.

Paket ini sudah termasuk tanpa biaya tambahan untuk pelanggan Pascabayar Halo+ Supreme MAX. Layanan ini tersedia untuk semua, termasuk yang bukan pemegang kartu Mastercard.

Untuk memulai, pelanggan dapat membeli paket melalui aplikasi MyTelkomsel dan mengikuti tautan aktivasi yang dikirimkan via SMS oleh Mastercard untuk login ke website aktivasi akun TIARA - Mastercard.

Proses ini dirancang agar mudah dan cepat, memastikan pelanggan dapat segera mengelola dan memantau data pribadi mereka.

Sebagai mitra lokal resmi Mastercard di Indonesia, TIARA mendukung perlindungan menyeluruh bagi setiap pelanggan melalui layanan Proteksi Privasi.

Marketing Director TIARA, Enzo Adhitya, menambahkan, "Kami berkomitmen penuh untuk menghadirkan keamanan maksimal bagi pengguna, terlihat dari proteksi tambahan berupa jaminan pertanggungan atas kerugian finansial akibat pencurian data pribadi dengan biaya yang terjangkau masyarakat."

Kerjasama ini menegaskan komitmen Telkomsel sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan dalam memberdayakan masyarakat Indonesia.

Dengan Proteksi Privasi, Telkomsel dan Mastercard berharap dapat menciptakan ekosistem digital yang lebih aman dan terpercaya bagi masyarakat Indonesia.